市人大常委会检查组督查雁塔区新《消法》实施情况

25.05.2015  15:06
      5月13日上午,市人大常委会史南征副主任一行19人到雁塔区督查新《消费者权益保护法》的实施情况。雁塔区区长赵小林、副区长贠孝民、工商局、交通局、食品药品监督管理局等相关部门领导陪同检查。
      检查组一行首先深入到西安交通服务热线、军人服务社进行实地检查。听取了两个单位现场汇报,重点查看了经营者主体情况、销售服务及经营情况、处理消费纠纷的相关制度、办法、具体做法以及详细了解存在问题。随后,检查组与区政府相关职能部门及6名消费者代表进行座谈交流,全面了解我区贯彻落实新《消法》实施情况。贠孝民副区长代表区政府就一年来贯彻实施新《消法》的主要措施、开展消费维权工作情况及成效、消费维权组织及机制、制度建设情况、当前消费维权工作存在的薄弱环节、主要问题以及进一步实施好《消法》的措施及意见进行汇报。与会消费者代表对政府各职能部门尤其是工商部门在贯彻落实新《消法》中所做的工作给予高度评价,并结合各自情况,提出了加大对流动摊点、农村市场监督力度、把房产消费纳入《消法》保护范围、增加投诉渠道等意见和建议。
      检查组组长史南征副主任高度评价雁塔区在贯彻新《消法》中的做法、措施及取得的成效。同时就进一步贯彻落实好新《消法》提出几点要求:一是要继续加大宣传力度,提高知晓率,使新《消法》深入人心,在全社会形成知法、守法、用法的良好氛围。二是要加大对消费市场监管工作的领导和支持,从人力、财力、设施等方面予以支持。尤其是对消费者协会的保障力度,切实发挥消协的社会作用。三是各职能部门要加大维权合力,在执法协作配合上进一步加强,不断优化消费环境。四是要加大对金融、网络等新兴消费市场的监管,积极思考,研究解决如何规范房地产市场、职业打假人等问题,进一步提高消费维权水平。