翟金海副局长体验窗口服务 全力推进“最多跑一次”

      为进一步推进“最多跑一次”事项落到实处，优化大厅办事效率和质量，提升群众满意度。9月27日上午，翟金海副局长进驻西大街房产交易大厅23号经适房退出窗口，开展“局长驻窗口”和“最多跑一次”办事体验活动。

      翟金海副局长现场接待了办事群众，受理宁合世嘉及丹尼尔小区的多名业主提交的经适房退出申请，详细向群众讲解了经适房退出的好处及政策，耐心听取群众对于办理经适房退出业务的意见建议，并细致了解群众对于保障房政策宣传及办理时限的满意度。

      随后翟金海副局长与大厅窗口工作人员亲切交流，对经适房退出保障业务的办理流程、提供资料进行了详细询问，并要求工作人员在今后工作中严格落实“最多跑一次”事项，补齐办事过程中的短板，不断加强业务办理能力，提升群众满意度。（西安市保障性住房管理中心）

翟金海副局长向群众详细讲解经适房退出政策

 
翟金海副局长受理群众提交的资料