今年以来，铜川耀州区深入开展“和谐社区·幸福家园”创建活动，采取四项措施，解决各类物业问题和矛盾纠纷60余件，力促物业服务规范化。
一是严格物业资质办理。 严格按照国家规定物业资质认定标准，为水泥置业、照金村2家物业服务企业办理三级资质，华原、城鑫2家物业服务企业办理暂定资质，创建优秀住宅小区1家。 二是加强从业人员培训。 组织各类物业及四创知识培训4场次，参与人数120余人次，37人取得物业管理从业人员上岗资格证书，进一步提高了物业服务水平。 三是狠抓小区环境治理。 结合四创环境综合整治，指导物业实行网格化管理，以“界定清晰、便于管理”为原则，做到“定格、定人、定责”，彻底消除环境卫生管理工作中存在的盲区和死角，做到横向到边，纵向到底，提升小区人居环境。 四是广泛开展物业宣传。 以第九个物业管理政策法规宣传月和《铜川市物业管理办法》颁布为契机，组织各物业服务企业开展物业宣传、政策咨询，设立物业政策法规咨询台5处，宣传展板30余面，发放《陕西省物业管理条例》、《铜川市物业管理办法》、购买商品房注意事项、创卫知识等宣传彩页7000余份，促进服务服务行业健康发展。（来源：铜川市政府办）
责任编辑/张维
