八旬老人状告儿女不尽孝 阎良法院病床前头把案立

26.06.2015  13:47

陕西 传 媒网讯(陕西日报记者 秦峰)6月20日,一位年过八旬的老人从医院病床上打来电话请求立案,引起了阎良法院立案庭法官的重视。原来,家住阎良区的丁某已是84岁高龄,膝下育有6个子女,如今跟随小儿子一起生活,因小儿子对她的生活缺乏照料,长期不闻不问,其他子女也因老人赡养问题和小儿子发生矛盾,甚至大大出手,长期的家庭矛盾使年迈多病的老人陷入了无人供养的境地,无奈之下,已经躺在医院病床上的她,欲将儿女告上法庭,希望能通过法律途径来解决自己的养老问题。

了解到这一情况后,阎良法院立案庭及时启动上门立案服务工作机制,前往老人就医的医院。在认真询问老人病情,核实了老人的诉求后,法官就赡养的相关法律规定向其家人进行了详细的讲解,并在病床前当场为老人办理了立案手续。下一步,阎良法院还将启动绿色办案通道,保证案件快审快捷,维护好老人的各项权益。便捷、高效的工作方式受到了当事人及同病房群众、医护人员的好评。

今年以来,根据司法规范化建设年活动部署,阎良法院诉讼服务中心按照“开放、动态、透明、便民”的司法机制要求,进一步改进窗口服务作风,完善便民设施,以建设标准化、服务亲民化、管理规范化为目标,在原有的为老、弱、病、残、孕等困难群众畅通立案绿色通道的基础上,坚持将上门立案、网上预约立案,节假日预约立案、下班延时办理等便民措施相结合,不断创新工作方法,及时调整岗位职责,公布监督电话,不定期邀请人大代表、政协委员等参观指导工作,主动接受群众监督,全力打通服务人民群众“最后一公里”,坚持以人民群众能切实感受到的方式践行司法为民的工作宗旨,不断提升法院公信力和群众满意度。