陕西局表彰培训全省优秀邮政特邀监督员

　　近日，陕西局召开会议总结梳理2014年邮政社会监督工作，研究安排2015年工作任务，表彰并培训全省优秀监督员。 

　　会议总结，2014年陕西局建立完善了通报沟通制度，监督员以高度的社会责任感为督促企业强化邮政普遍服务意识、提高服务质量水平做出了积极有效的贡献。全年共收到社会监督报表2090份，监督员查看走访邮政网点2667处、用户3485人，反馈问题419条，提出切实可行的意见建议168条。　

　　焦晓玲、袁小青、古甜等连续3年被评为优秀监督员　　

　　会议强调，2015年陕西局继续加强邮政特邀监督员队伍建设，着力提升监督员的业务素质和履职能力，一是巩固邮政社会监督量化统计制度与工作评价制度；二是加大法规学习与业务培训力度；三是日常监督与专项监督有机结合。同时，不断优化社会监督环境，充分发挥监督员作用，力促邮政业更好地服务国计民生，实现社会公共服务均等化。 

　　陕西局还解读了相关法律法规、典型案例，与监督员共同探讨结合当地实际，提升邮政社会监督工作水平和充分发挥监督员作用的有效途径。

      焦晓玲、袁小青、古甜等连续3年被评为优秀监督员，受到表彰并作经验交流。