西安:市政务大厅气象窗口服务获佳绩

12.02.2015  19:23

近日,西安市人民政府政务服务中心通报表彰2015年1月份运行情况,市气象窗口获得“进驻部门考核”及“群众满意窗口”排名第一的佳绩,窗口工作人员王丹、裴娴获得“为民服务标兵”的称号。

随着行政审批制度改革的深化和简政放权步伐的加快,国家、陕西省和西安市政府都对本级行政审批事项进行了调整,市气象窗口积极响应国务院关于规范和改进行政审批的文件精神,严格按照一口受理、限时办理、规范办理、透明办理、网上办理等形式,进一步方便企业、群众办事,并不断推出创新举措,创新审批服务方式、审批服务水平和服务质量,本月内共收到锦旗6面,获得众多企业、单位的认可及市政务中心领导的表扬,在全市28个进驻部门中以综合得分100.9167的成绩排名进驻部门榜首,并在进驻部门窗口207名的工作人员中脱颖而出,获得为民服务标兵的称号。

窗口工作人员表示,在今后工作中,将以“热心、用心、耐心、贴心、真心”的“五心”服务为宗旨,以更加饱满的热情,面向所有办事的群众,用便捷、高效、透明的行政审批打造政府服务品牌。

(作者:蒋玉芳)