西安火车站“十一”期间严查出租车违规运营 设便民服务点

        9月24日上午， 新城区政府 召开了有关火车站广场及周边区域节前专项整治措施新闻发布会。为迎接即将到来的“十一”黄金周，新城区将多部门配合协作，以“环境整洁、秩序井然、服务一流”的新面貌迎接广大游客的到来，做好西安的“第一会客厅”。

建设“七无广场” 严查出租车违规运营

新城区每天组织多个职能部门以联合检查组的形式对站区、餐饮酒店、网吧发廊等服务类行业经营秩序、环境进行检查。严厉打击制售假冒伪劣商品、欺诈旅客的行为，目前已彻底清除了火车站周边的色情、赌博场所，基本遏制了违规占道经营行为，也基本清除了黑中介遍布的局面。

针对市民反映较多的出租车拒载拼座等违规现象，新城区试行“出租车经营企业自查机制”，从源头规范出租车经营行为。要求各出租公司每日安排专人在火车站自查，同时管委会定期向经营企业送达《 督导函 》并呈报 西安市出租汽车管理处 备案，并建议西安市出租汽车管理处懈怠单位在全行业通报批评。截止到上周，管委会出租车稽查大队暂扣非法营运黑车6辆，查处违规出租车27辆。

承诺“四个24小时” 设立便民免费服务点

“我们通过24小时执法、24小时救助、24小时接待处理投诉及24小时对广场市容环境卫生进行保洁，这4个24小时保证火车站广场地区的安全、整洁。”火车站管委会主任孟哲向大家介绍。 火车站广场管委会面对即将到来的黄金周，在火车站广场设立了两个便民服务点，向广大游客提供免费电话及免费常用药。

火车站广场管委会还将协调地区户外媒体机构，通过LED显示屏滚动播放投诉电话等宣传引导信息，营造舆论氛围。同时主动对接新闻媒体，对整治措施、整治进展、整治成效进行发布。

全天候优势警力巡逻 治安持续好转

西安火车站站前分局增加巡逻车辆和警力，确保火车站广场地区24小时不间断有优势警力巡逻，切实提升过往旅客的安全感。并根据所处地段的特殊性，增加人员成立反恐大队。进一步加大地区街面巡逻布控密度。关注周边区域动态，对可疑人员、可疑物品及时进行盘查询问，发挥预警、预知、预判力量，确保地区安全稳定。截止到九月份，火车站周边地区刑事犯罪率平均下降了30%，治安局面持续好转，旅客安全感也得到了提升。

同时由于火车站周边道路狭窄车辆众多， 西安站前分局 联合火车站广场多部门联合协作，维护火车站周边区域的交通秩序。及时疏导分流，确保道路通畅，旅游线路正常发车。

新城区政府特别提醒：因为火车站周边地区的特殊性，流动人口较多，因此仍有不少问题，如黑车车托、碰瓷诈骗等仍有发生。广大旅客提高自身防范，如遇到类似事件应及时向工作人员及警察求助，避免自身受到损失。