西安火车站迎来节前客流高峰 旅客应提前取票

    西部网讯(陕西广播电视台《第一新闻》)今天是农历二十八，马上就是除夕了。不少人已经踏上了回家的旅程，可对于短途客运来说，这客流高峰才刚刚到来。今天西安火车站就迎来了节前最后一个客流高峰。

    今天上午，记者在西安火车站看到，进站口安检门前已经排起了几十米的长队。据统计，2月15号，车站发送旅客9.7万人，预计今天发送了乘客人数将突破10万人。为了满足旅客的出行需要，车站开出流动售票车、开启临时售票厅、自动取票机共79个窗口，全力以付为旅客做好售取票工作。但实际上，仍有不少旅客因为购票时记错了出发时间而不得不退票。

    记者：为什么退票呢？

    乘客：日期当时订错了，朋友帮我选错日期了，小失误。本来应该订今天的，今天走，结果，应该是小失误弄错了。

    记者：新票买到了吗？

    乘客：新票已经买到了，无座，不过可以接受。

    西安铁路局西安车站售票员李聪：希望旅客来到窗口的时候，因为现在已经过年了，最好是能直接提供阳历的日子，不要说农历，因为这样子售票员换算起来容易产生误差，就会导致您买错日期的车票。

    火车站工作人员告诉记者，现在很多旅客都习惯于网上订票，但在订票成功后又不着急取票，等到发车前才到车站排队，所以经常会出现误车的情况。

    西安铁路局西安车站售票员李聪：在互联网订票的旅客希望您提早能到车站换取您纸质车票，方便您乘车，不要卡着点来，如果是您的身份证或者订单号有问题的话，也没有时间去解决，就会耽误您的行程。