西安爱心衣橱现状：不登记不留名随捐随取

　　从今年年初开始，西安一些社区和公益组织，尝试在路边建立“爱心衣橱”。市民将闲置的衣服拿出来，挂在墙上，有需要的人可以随意拿走，一来一往间，一堵堵冰冷的墙，有了温暖，见证了普通人之间的友善和爱心。

　　今年2月3日，媒体曾对此做了报道。如今两个月过去了，“爱心衣橱”还好吗？捐衣服的人多不多？日常运作中会遇到哪些问题？如何让爱心和温暖延续下去？近日，记者走访了西安多个社区，试图厘清“爱心衣橱”的运作模式和现状，以期待探寻其常态发展之路。

　　不登记不留名随捐随取

　　闫中华所在的红专南路社区，是西安最早建立“爱心衣橱”的。

　　“去年冬天，我们在网上看到国外一些国家建立‘爱心墙’，不仅实现旧衣服的再利用，还能满足社会弱势群体的需求。”社区干部王波说，这个做法可操作性很强，在西安尚属新生事物，他们便在社区北门口，建立了最早的爱心墙。“最早的想法，可能类似于‘送温暖’活动，希望给一些流浪乞讨者或露宿者送点冬衣。”

　　当时，正赶上了西安一年中最冷的时候，“爱心衣橱”的出现，很快吸引了大家的注意，居民把家里的羽绒服、棉袄棉裤、呢子大衣都拿出来，自发挂在墙上，等待有需要的人认领。

　　对于这个拥有1.4万名居民的社区而言，类似募捐衣服的行为，大家并不陌生。闫中华说，社区每年都要组织很多次爱心募捐活动，群众参与的积极性很高，很多衣服，连商标吊牌都没有拆，就被打包送过来，袋子里甚至还装着购物小票。

　　一次，居民们募捐来的衣服，装了整整一大卡车，这些衣服经过统一的分类、收集、整理和消毒，再通过专业的公益组织，捐助给山区或者灾区。

　　此外，过去的人，生活普遍困难，一件衣服，往往是“新三年旧三年，缝缝补补又三年”，现在随着人们生活水平的提高，很多衣服只穿一季就不穿了，所以，从“爱心衣橱”甫一建立，闫中华就对此充满信心。“我每天上下班，都要经过爱心墙，每次经过时，都要站下来在旁边观察，一些成色比较好的衣服，早上挂出来，中午就不见了。”

　　爱心墙实行不登记、不留名的做法，每一位捐赠衣服的市民，只需要事先将衣服进行清洗，即可挂在墙上。

　　闫中华让工作人员做了一个大致的统计，从爱心墙建立至今，总计有100多件衣服被人领走。换句话而言，平均每天都有不同的人，从这里取走自己需要的衣服。“有人曾问我，衣服会不会被‘偷走’，这完全就是一个伪命题，对一件衣服而言，不论是谁拿走，衣服的利用价值肯定得到了体现。”

　　另一家“爱心衣橱”，在西安五星街上，建立于今年1月18日。昨天下午，这面墙上挂满了衣服，附近两位保洁员，正在来回挑选衣服。

　　“我们把它命名为‘友善的墙’，这个想法的初衷，也是源于国外一些国家的做法。当然，现在咱们国家很多城市也都在效仿。”发起人杨蕾告诉记者，搞这个活动绝不是心血来潮，而是希望能长期做下去，越来越规范。

　　与红专南路的做法相似，这里的捐赠，也不需要登记和留名，“随来随捐，不限数量。”到目前为止，五星街的“爱心衣橱”已接受捐赠衣服400件，其中有100多件被领走。

　　衣物捐赠前需自行清洗

　　与其他的社会捐赠品不同，衣服作为贴身穿的物品，在其捐赠、回收和使用过程中，需要面对的第一个问题就是，如何保证清洁？

　　“废旧衣服作为废旧纺织品的一部分，是可以循环利用的，这一点，国家相关部门一直在倡导，但是国家同时规定，废旧衣服是禁止商业化流通的，最主要的原因是防止传染病。”陕西省慈善协会慈善国际文化交流中心主任李和坦言，“爱心衣橱”可能不牵扯商业化，但是涉及到了流通环节，所以，必须要确保每一件衣服都经过合适的清洗和消毒。

　　李和所说的“合适”，指的是由专业的、有相关资质的公司来完成，“衣服的回收、综合利用都是一个很复杂的系统，专业性极高，全国都是刚刚起步，都在摸索过程中。”

　　记者走访了西安多个“爱心衣橱”发现，大家的普遍做法是，要求捐赠者在捐赠前自行清洗。

　　“这个情况，我已经考虑到了。”闫中华说，社区曾考虑过对捐来的衣服进行集中消毒、清洗，但这样成本很高，以社区的力量，很难独立完成，“从爱心墙目前运转的情况来看，市民捐赠的衣服，几乎能做到百分之百的自行清洗。”

　　红专南路社区的“爱心衣橱”，曾遇到一些尴尬的事，比如，有人把贴身穿的内衣内裤都拿出来，挂在爱心墙上。“原则上，内衣我们不接受。”此外，一些太破旧的衣服，也不接受。闫中华也表示了他的担忧，“要求自行清洗，完全是一个自觉性的行为，我们不能要求每个人都能做到。”

　　相比之下，五星街“爱心衣橱”的做法则稍显“高明”。“爱心衣橱”旁边贴着告示，明确要求捐赠者事先将衣服清洗干净。

　　由西安绿叶爱心公益慈善中心开展的“衣暖人心爱心衣柜”项目，目前在西安市12个小区放置了50多个衣物回收箱。

　　与“爱心衣橱”不同，这个项目是该慈善中心与一家回收企业共同开展的，回收的类别更宽泛，不仅是闲置衣服，还包括箱包、鞋帽和家纺用品，有统一颜色、规格和标识的衣柜，市民只能投放，不能取出。

　　这些爱心衣柜，由慈善中心的工作人员专人保管，定期开箱取出。再通过分拣打包，邮寄给西南五省份等偏远地区。

　　“起初，我们也出现过募捐内衣的现象，对这种衣物，只能扔掉。”负责人黄焰文告诉记者，经过后期的调整，慈善中心对衣物的捐献有了严格的要求，“衣物必须为七成新，无破损、无油污、无霉菌、无变形，同时拒收贴身衣物。对于不合格的衣物，由回收企业进行再利用处理，绝不会进入二手交易市场。”黄焰文说，随着该项目的健康运行，下一步会对所有募捐来的衣服，进行统一的消毒。

　　管理亟须跟上否则将“有爱无心”

　　“没人专人管理，似乎是普遍现象。”多位“爱心衣橱”的发起人和负责人向记者坦言，虽然“爱心衣橱”的方式给供需双方搭建了一个平台，可要形成规模，真正实现互惠互利，还有很长的路要走。

　　以红专南路社区的“爱心衣橱”为例，“虽然不会指定固定的人来负责这个事，但每天都有社区干部去看，早中晚都会去。”闫中华说，“爱心衣橱”目前的参与者，大多数以社区居民为主，大家的素质相对比较高，管理起来比较方便。

　　闫中华已经意识到了这个问题的紧迫性。他说，下一步会计划安排专人进行清理消毒、把好关口，通过规范化运营实现捐赠规范、取用有序，从而良性循环。此外，也会考虑对捐赠衣物人员的资料进行登记，并收集捐赠方及受助方的意见，进一步优化“爱心衣橱”，会持续做下去。

　　“从现实来看，任何形式的公益捐赠均需有专人跟踪管理，设立‘爱心衣橱’的确是一件好事，若管理跟不上，将成为‘有爱无心’的结局。”西安一位不愿具名的爱心人士向记者直言，做公益仅凭一腔热血是难以持续的，需要丰富的经验和相关规范。

　　上述爱心人士表示，“爱心衣橱”的设立要科学，最好事先与市政、城管等部门做好沟通；另外一定要解决衣服储存、运输以及消毒等方面的问题。因此，只有依托政府、社区和专业公益组织的通力合作，打通捐赠人与受助人之间的渠道，才能更好地解决旧衣服的捐赠、回收再利用的问题。文/图记者宋雨实习生杨丹何宇