“救命专线96333”运行一月 解救被困电梯1718人

    西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》）“96333，电梯安全在身边。”7月14号，西安市特种设备安全运行监控中心正式运行，到今天（8月17日）已一个多月。这一个多月里，96333究竟处置了多少起应急事件，发现了哪些问题？

    记者从西安市特种设备安全运行监控中心了解到，西安市目前有51000部电梯在投入使用，从目前的情况来看，西安的自动扶梯运转情况一直比较稳定，还未出现过比较恶性的电梯事故，而直梯遇到的情况就比较多，经常接到一些故障或者人员被困的报警，西安市的电梯应急专线96333开通之后，监控中心24小时轮班应急值守接听电话，提供困人紧急呼救、事故隐患举报投诉等服务。

    西安市特种设备检验检测院工作人员李雪：如遇电梯紧急困梯情况，请先按警铃，如遇警铃没有人应答，可拨打96333 ，96333的标签在电梯的右上方，电梯有一个七位识别码，这一部的识别码是1800003，这边报给我们话务员1800003，我们就可以准确确定您的位置。

    目前全市所有电梯正在建立包括位置信息在内的数据库，最后形成一个与之对应的电梯识别码贴在轿厢里，目前已发放5万多份电梯标签，对5万多部电梯进行监控，被困人员报上电梯识别码，监控中心就可以定位到电梯的准确位置。据了解，96333电梯救援专线开通一个月来，共接警1339起，其中困人故障780起，解救被困人员1718人。

    西安市特种设备检验检测院副院长荆强征：咱们以前的话，如果电梯困人的话，是要拨打物业公司，或者说维保单位的电话，那么有了96333以后呢，被困人员也可以拨打96333，实际上呢，对咱们以前的物业公司也好，尤其是合同维保单位一个监督，能够督促他们快速地到达现场实施救援，所以这样可以有效的缩短被困人员的救援时间。

    但是，由于一些西安市民或者物业保洁人员对电梯识别码不懂，有些刚被贴上的电梯识别标签就被撕掉了，因此96333的工作人员也提醒，如果大家发现电梯缺少识别码标志或者救援标签丢失的话，可以向物业部门反映，或者直接联系各地所属的质监部门。