这位公交司机两次救起晕倒乘客
“姑娘姑娘,你感觉怎么样,哪里不舒服?”近日,在西安608路公交车上,发生了危急一幕:一名乘客突发晕倒抽搐,公交司机两次救起晕倒女孩。“我第二次扶起她的时候,姑娘要走,我不放心,硬拉着她等到她家里人。”
今年40岁的刘科,长安区人,3年前来到西安公交集团第五分公司,成为一名公交司机,一天正在营运中的刘科看到车厢内有乘客晕倒,赶忙上前查看。“我开的是双层公交车,当时车行至高新路下车点,通过后视镜我看到上二层的楼梯口躺着一个女孩,我就从驾驶室出来上前查看。”刘科说,女孩儿看起来二十五六岁的样子,当时脸色难看,意识不清。他按规定向公司报备,并小心将女孩儿扶到座位上坐好。“我第一反应是拨打120,女孩说自己在下一站光华路就下车了,让家里人来接就行。”于是,刘科用女孩的电话联系其家人在光华路公交站等待。然而,公交车到达光华路时,女孩家人还没到,但其执意要下车。
“当时车上人很多,我看女孩状况有所缓解,就把她扶下车,准备离开。车起步的时候我不放心,就回头看了她一眼,发现她又晕倒了。当时晚上九点多,天还下着小雨,我赶紧下车把她再次扶到车上,告知车上的乘客可以乘坐下一趟车。”刘科说,当时所有的乘客没有一个着急的,纷纷表示女孩的安全最重要,大家耐心等着女孩的家人来接。五分钟后,女孩儿的家人来了,刘科再三交代情况之后,驱车离开。“作为一名公交司机,我们的工作职责是把乘客安全送到目的地,危急情况,都会第一时间伸出援手。这次能把女孩安全的交到她家人手里,也得感谢车上乘客的理解和耐心等待。”刘科说。
“刘师傅是一个老实本分的人,平时工作认真负责,服从管理,乘客评价非常好。”西安公交集团第五分公司负责人告诉记者,公交公司平时会对驾驶员进行急救、危急情况处理的培训。要求驾驶员遇到紧急情况,要第一时间向车队报备,在车队的指导下,查看情况,安抚乘客,处理危机。
西安报业全媒体记者 姚瑞丹
编辑:刘伟
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