钱柜关门、好乐迪落幕 西安KTV行业肿么了?
“西安的钱柜竟然也关门了,简直不敢相信啊。我以前经常跟客户去那里唱歌。”2月8日,西安市民高女士惊讶地对华商记者说。
2月7日晚上8点,华商记者在北大街附近看到,钱柜的门口挂着锁,门头还在,但周围市民议论,钱柜关门已经有一段时间了。
“钱柜、好乐迪、夏绿地等退出西安市场, 本地 知名KTV接连关店,KTV真正的市场考验来了,真枪实刀拼内功的时候到了。”西安一位KTV高管李先生说。
华商记者连日采访8家KTV店相关负责人发现,去年西安KTV行业关门及转让事件接连发生,据业内人士不完全统计,去年有近30家店关门或转让。说到具体原因,业内将此归结为:市场竞争饱和;商铺租金、用工成本上涨,利润率下降;互联网冲击下对KTV客户分流严重……
前员工透露关店隐情:“根本原因出自内部”
钱柜的前员工汤辉,目前在西安本土一家KTV公司上班。2月7日,他对华商记者讲述了关于钱柜的故事。
钱柜2005年6月筹备在西安开店,汤辉2005年进入钱柜,那年才22岁,直到快关门时才被遣散离开。刚开始的服务生,一直干到公司中层。
汤辉回忆说,钱柜当初很火爆,除了高于同行的装修水准、音响设备、吸引人的自助餐,娱乐资源的稀缺和 KTV 这种新鲜的休闲方式吸引大学生和年轻商务人士前往消费。
变化发生在2008年,随着管理层变动和公司整体发展战略转变,钱柜开始走下坡 路。前任董事长刘英坚持要先“把KTV都做起来”,再考虑如何盈利,其他股东感到不满。同年9月,董事会将刘英赶下台。与追求迅速扩张的刘英不同,新任董 事长上任之后又缩减开支、停止门店扩张,导致大批员工离职,服务质量降低,收入也每况愈下。
“2008年下半年开始,西安钱柜的营业额开始直线下降,“店长换了一茬又一茬,10年间换了13个店长。接下来就是劝退员工,降薪裁员,一批批遣散员工,直到关门。”汤辉说。
而据汤辉介绍,还是比较人性化的,直到关门,比如遣散员工方面,也都合法合规地给了相应赔偿。
公开消息显示,钱柜在大陆的地盘正快速退缩。目前,钱柜已关闭了北京3家分店,包括其在北京有地标性质的“朝外店”以及首体店、雍和宫店,在北京的店面只剩下最后1家。而除了北京之外,钱柜在长沙、上海、武汉的分店都在去年传出业务紧缩与停业的消息。
华商记者 李王艳 黄涛