铜川市工商局行政约谈汽车农机经营企业

为适应消费维权新常态，树立消费者维权新理念，创新消费为全新机制，切实保护消费者合法权益，营造安全放心消费环境，6月7日上午，铜川市工商局对全市13家汽车、农机经营者进行了集中约谈。

会上，铜川市工商局向13家汽车、农机经营者通报了2015年以来汽车、农机方面消费者的投诉情况；通报了售后服务不及时、延期交付合格证、强制保险等方面侵害消费者合法权益问题。组织学习了《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》，讲解了汽车销售方面侵害消费者权益典型案例。同时，对经营者存在的问题提出行政建议，要求限期整改。

通过行政约谈，帮助经营者规范管理、诚信经营、强化自律，有效防止和减少侵害消费者合法权益违法违规行为的发生。

会议现场