陕西金融这一年更接地气了(图)

15.12.2014 15:21

本文来源: 中国在线

导读： 作为省级金融业监管机构，今年以来，陕西省银监局、保监局的重点工作几乎都围绕着密切联系群众展开。

　　今年前10个月，国内金融业一直保持着稳健的姿态，房贷新政出台、保险“新国十条”落地，也未能引起震动，但伴随着11月21日央行“突然”宣布降息以及10天之后《存款保险条例》的发布，经历了两年多的“紧缩”之后，国内金融业在年末让全体国民似乎听到了“宽松”和“市场化”的号音。
　　
　　作为省级金融业监管机构，今年以来，陕西省银监局、保监局的重点工作几乎都围绕着密切联系群众展开。
　　
　　“最后一公里”金融服务、金融知识宣传普及月活动举行……一起表一表2014年陕西金融业重要事件。
　　
　　2月
　　
　　112家社区支行、8家小微支行获批开业
　　
　　·陕西银监局简化核准流程，鼓励辖内中小商业银行网点服务下沉，更好地为小微企业、社区等领域提供“最后一公里”、“最后一道岗”的金融服务。截至11月末，辖内股份制银行和城商行共有112家社区支行、8家小微支行获批开业。
　　
　　·韩亚银行（中国）有限公司西安分行获批开业。
　　
　　·蒲城中银富登村镇银行获批开业。
　　
　　·全省保险监管工作会议召开，陕西保监局党委书记、局长毋育生指出，今年全省保险监管工作要着力防范化解风险，着力规范市场秩序，着力保护保险消费者权益，着力提升保险监管效能，促进全省保险业持续健康发展。
　　
　　3月
　　
　　开展金融、保险消费者权益保护与宣传活动
　　
　　·陕西银监局会同人民银行西安分行、陕西证监局、陕西保监局，在3月15日当天督导辖内银行、证券、保险业机构共同开展了全方位、多层次、多样化的金融消费者权益保护与宣传活动。这次活动是首次陕西省辖内“一行三会”监管机构协同开展金融消费者权益保护与宣传活动。
　　
　　·在陕西保监局组织推动下，驻陕各保险公司及各级保险行业协会积极开展了“3·15”保险消费者权益保护系列活动：一是加强宣传，营造氛围。开展集中宣传教育活动，普及保险消费知识。二是畅通渠道，保障维权。以保监局局长接待日和保险公司总经理接待日活动为载体，帮助消费者依法维权。三是提升服务，注重长效。启动保险消费者服务长效行动，通过服务满意度调查、客户服务问题大排查等活动，提升公司服务质量。
　　
　　4月
　　
　　开展保险消费者满意度测评活动
　　
　　·陕西保险业开展保险消费者满意度测评活动，陕西省保险行业协会联合相关媒体开展了保险消费者满意度测评活动，重点了解陕西车险理赔及人身险产品销售环节中的服务质量客户满意程度。最终共计收到有效问卷2369条。调查报告显示，2014年，有86.58%的受访者表示对陕西保险业整体服务基本满意。
　　
　　5月
　　
　　开展小微企业金融服务宣传月活动
　　
　　·陕西银监局组织辖内银行业机构开展了“第三届小微企业金融服务宣传月”活动。
　　
　　·陕西启动保险中介市场清理整顿工作。正式印发了《陕西保险公司保险中介市场清理整顿第一阶段实施方案》等文件，逐步摸清保险公司专业中介渠道业务情况、保险公司兼业代理渠道业务情况和保险公司营销基本情况。陕西保监局成立了保险中介市场清理整顿工作领导小组，并研究制定了相关工作督导制度。
　　
　　7月
　　
　　开展“7·8全国保险公众宣传日”活动
　　
　　·陕西银监局银行业消费者权益保护处正式成立，负责辖内银行业消费者权益保护工作。
　　
　　·陕西彬县、商南、柞水、平利、靖边农村商业银行获批开业。
　　
　　·陕西保险业开展“7·8全国保险公众宣传日”活动。陕西保监局首次开放办公区域，邀请社会公众和保险消费者代表走进保监局，了解保险监管机构职能设置、政务公开、保护消费者权益等方面的工作。各级协会、各保险机构也广泛邀请社会公众、客户及媒体代表走进保险公司，了解保险业务流程，体验保险服务。
　　
　　8月
　　
　　“新丝路西安行-外资银行看西安”考察活动举行
　　
　　·由中国银行业协会、西安市政府、陕西省金融办和陕西银监局联合主办的“新丝路西安行-外资银行看西安”考察活动在西安举办，花旗银行、摩根大通银行、瑞穗银行、国民银行等来自美、英、日、韩等国的24家外资银行高管参加了活动。
　　
　　9月
　　
　　银行业金融知识宣传普及月活动举行
　　
　　·陕西银监局组织开展2014年“金融知识进万家”银行业金融知识宣传普及月活动，全省57家银行业金融机构进行了为期一个月的公益性金融知识宣传。
　　
　　·比亚迪汽车金融有限公司获银监会批准筹建，成为西北地区首家获准筹建的汽车金融公司。
　　
　　·陕西保险业贯彻落实《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》座谈会在西安召开，陕西保监局局长、部分公司代表做主题发言。
　　
　　·2014年陕西保险业查勘定损人员岗位技能大赛顺利完成。本次大赛为期1个多月，共有20家保险公司及2家公估机构的193名查勘员参与比赛。
　　
　　10月
　　
　　举办陕西省银行业文明规范服务礼仪大赛
　　
　　·陕西银监局会同陕西省科学技术厅、陕西省财政厅联合印发了《关于做好陕西省科技型中小企业贷款风险补偿工作的通知》，该通知对陕西省科技型中小企业贷款风险补偿工作流程作了明确规定。
　　
　　·陕西省银行业协会举办了“寻找最美微笑走进银行服务—陕西省银行业文明规范服务礼仪大赛”活动。
　　
　　11月
　　
　　制定“村村通”工作实施方案和计划进度表
　　
　　·陕西银监局组织开展了对全省农村地区空白乡镇网点覆盖及基础金融服务“村村通”情况的摸底调查，制定了“村村通”工作实施方案和计划进度表，力争用三至五年时间，总体实现全省行政村基础金融服务“村村通”。
　　
　　·宝鸡渭滨农商行、陇县农商行获批开业。
　　
　　·陕西省保险学会2014年学术年会在西安如期召开。来自陕西保监局、陕西省金融办、陕西省社科联、在陕科研教学单位专家教授及在陕各保险机构高级管理人员等170余人参会。

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15.12.2014 15:21