黄龙:“打造四个平台”拉进服务群众距离
黄龙县人民检察院以开展党的群众路线教育实践活动为契机,打造“四个平台”,不断探索开展群众工作的新途径、新方法,提高全体干警做好群众工作的能力。
提升信息化水平,打造执法为民平台。 该院进一步加快信息化建设与应用步伐,将举报电话统一管理,接访人员通过在线说理,疏导来访者的不良情绪,引导当事人理性维权,及时化解矛盾纠纷。建成案管接待大厅,配置检务公开显示屏、电子触摸屏等设施,方便群众诉讼、咨询和律师查询、阅卷,为诉讼参与人提供案件进展情况,有效保障诉讼参与人的知情权。
推动检力下沉,打造畅通民意平台。 深入基层,以派驻检察联络室为平台,开展“巡回检察工作”,定期开展法制宣传、走访慰问、调解纠纷等活动,形成“流动检察、互通联络”的网格化工作体系,实现服务基层、服务群众“零距离”,得到区委和上级检察机关的充分肯定。
服务特殊人群,打造关爱民生平台。 深入群众开展爱民助民活动,增进检民感情。干警们与包扶村17户贫困户建立“一对一”帮扶关系,经常深入挂扶村调查了解贫困户的生产生活情况,送上帮扶资金,解决实际困难。班子成员深入为包扶村村民提供法律服务,解决矛盾纠纷,慰问帮扶解决实际困难。组织青年干警到看守所开展“关爱失足青少年”活动,与失足青少年零距离谈心,赠送励志书籍,帮助他们重新树立正确的、积极向上的世界观、人生观和价值观。
深化阳光检务,打造检民互动平台。 依托派驻检察联络室室等平台,由5名优秀检察官组成 “法律宣讲团”,开展“举报宣传周”、“法制宣传日”等主题活动,走访送法,开展法律宣传,提供法律咨询,发放宣传资料1000余份。利用QQ、微博、手机、门户网站等新媒体,传递检察工作正能量,及时解答群众提出的热点、难点法律问题,将服务群众工作延伸至线上,提升检察工作透明度和公信力,取得较好成效。
(作者:黄龙县人民检察院 赵国栋 编辑:贺军)