洛南县自来水公司2014年安全供水348万吨实现产值669万元
16.01.2015 10:28
本文来源: 水利厅
该公司强化企业内部管理，用限时办结制、首问负责制、用户回访制及“八项规定”来管人管事。建成50平方米便民服务大厅，实行“统一受理、各组（室）分级办理”的原则，为城区3.2万用水户提供涉水服务，大厅制定服务指南，印制水法律、节约用水小常识等宣传资料1000多份，供用户查阅；为用户准备茶水、凳子、报刊，为老年人提供老花镜；安装刷卡的POS机方便用户缴费；接受用户的投诉、建议，安排2名工作人员全程跟踪回访，解决了城区居民咨询、交费、用水立户、投诉受理等服务用水户“最后一公里”问题。对老城区管网10处5.8公里老化失修配水管网进行梳理，委托合肥工业大学建筑设计研究院进行论证、设计，积极向省市申报项目，争取资金扶持。（洛南县水务局）
本文来源: 水利厅
16.01.2015 10:28
