彩民刮开100万彩票被告知没中奖 体彩:没理解规则
据中国之声《新闻纵横》报道,买彩票都想中奖,而陕西渭南的彩民景先生这几天心情却如过山车一般。3月5号,景先生在购买了一张体彩即开型彩票后,被告知中得100万元头奖,而当他兴致勃勃前往陕西省体彩中心兑奖时,却又被告知没中奖。这到底是怎么回事?
景先生介绍,3月5日上午来到位于渭南市白水县东风路的一处体彩销售点购买彩票,在老板的推荐下,他买了一张“皇家金典”即开型彩票。
景先生说,自己经常爱买,刮奖刮了有六七年了,老板娘也认识他,推荐了一个新奖“皇家金典”,最高奖金是100万。景先生花20元买了一张。
当景先生刮开这张彩票后,发现在一串整齐排列的数字当中有一个“金”字,“金”字下面显示100万元。老板娘当时很高兴,说他中奖了。
这家彩票销售点的张女士说,当时之所以确定景先生中了100万大奖,是源于此前在体彩内部通知中有过类似的情况。
而经过和县里上一级代理的确认后,张女士告知景先生这张彩票的确是中奖了。她致电询问,对方确认的确是中奖了。
既然销售点说这么确定,3月7日上午景先生在叔叔杜先生的陪同下来到陕西省体彩中心领奖。杜先生说,当时体彩中心负责接待的工作人员看到彩票后,也确认他们中了奖,而经过验奖过后,工作人员却告知他们彩票并未中奖。
杜先生说,在彩票背面填了身份证号和联系方式之后,工作人员说可以去兑奖,然而兑完之后对方却说没有中奖。
根据景先生所购彩票上的兑奖规则描述:“刮开覆盖膜,如果你的号码中的任意一个号码与中奖号码之一相同,即中得该号码下方所示的金额;如果出现皇冠标志,即中得该标志下方所示金额的3倍。中奖奖金兼中兼得。值得注意的是,其中对带有“金”字的彩票没有任何注解。那么这奖到底中没中呢?
景先生说,他们确信自己中奖还有一个依据。此前,陕西省体彩中心通过微博和体彩内部的广播消息发布过一条通知。根据景先生提供的微博截图显示,“2月29日,体彩即开20元新票“皇家金典”刚刚在西安上市,编号02569灞桥区业主的幸运之手就揭开了“皇家金典的神秘面纱,刮出了首个“金”字大奖,中得千足金条,同时获得了“金”字底下的20元奖金。”景先生质疑,买的同一款彩票,难道针对不同的金额兑奖规则还不同?
杜先生说,陕西省体彩中心相关负责人给出的解释,让他们不能接受:“他承认是他们工作的失误,是他们广播信息源的失误,也是县城彩票投注点的失误。周部长给我们解释说是个意外,他们搞错了,他们承诺给我一点赔偿,就让我们回去了。”
对于景先生的这张彩票为何没有中奖,陕西省渭南市体彩管理站的一位工作人员表示,刮金字得金条只是一种短期的促销,应该是景先生没有理解中奖规则。
渭南体彩回应,这次是促销活动,如果上面有个金字,中个金条。如果是和规则里相符的数字,就会中奖金。景先生刮的是一个促销的金字图案,而不是中奖的数字符号。他没有仔细的理解那个规则。
昨天上午,记者联系陕西省体彩中心,即开部周部长表示,判断是否中奖有着严格的标准。一个是根据游戏规则,另一个是根据兑奖设备的验奖结果。体彩中心有专业的验奖设备。在陕西体彩网上有官方对票和规则的说明。
记者查询发现,陕西省体彩中心发布于3月9日晚22:56的说明中强调:游戏规则是对于彩票中奖条件的明确说明。在游戏规则中没有对“金”字的表述,表明该符号“金”字不作为中奖符号。在不符合中奖条件的情况下,所有符号下方的金额是没有意义的。
而景先生认为,既然“金”字彩票不能兑换奖金,却为何在“金”字下面印制金额,是否有误导消费者之嫌?对此,陕西省体彩中心即开部周部长表示,此前在微博和内部通知中所发布的消息的确存在疏漏。周部长表示,即将会在官媒发布对整个事件的回应。
在中国彩票行业沙龙创始人苏国京看来,根据规则景先生所购彩票的确没有中得100万元奖金。根据这款游戏的相应规则和规定,这张票肯定是没有中奖的,但是他中的是当地的一个促销活动,也就是说他刮出了一个“金”字,只要刮出金字在有效时间内,就可以领取一个10g的金条,这是没问题的。
但苏国京认为,今后应在推出类似带有加奖性质的即开票时,把加奖说明做的更加明确,以避免对彩民产生误导。未来如果再有相应的省份推出这种即开票销售的时候,希望在先期把加奖的相应说明做的更明确,而不要时候进行补充说明,以免产生误导。(记者杨博宇)