丢失火车票 “亲情账号”帮你忙

昨天，记者从 西安 铁路局获悉，西安车站为丢失车票旅客提供“亲情账号”，支持微信支付转账。

随着节前客流高峰的到来，丢失车票和钱包的旅客也开始增多。很多旅客丢失车票和钱包后没办法再补办车票，西安车站针对这样的旅客，专门在车站东广场的“丝路缘”亲情售票处设立“亲情支付账号”，丢失车票和钱包的旅客可通过手机微信支付的方式将钱款打入“亲情账号”，车站会将现金兑换出来，帮助旅客顺利补票。同时，“丝路缘”亲情售票处还提供公交换乘指南、酒店住宿预订、订餐功能等，最大限度为旅客出行提供方便。

本报记者 张毅伟