工商临潼分局及时处理游客投诉受赞扬
13.07.2016 16:05
本文来源: 工商局
6月27日，该局接到市局网上咨询投诉办理单后，立即于6月28日联系上了安徽投诉游客李先生，在初步了解情况后，通过短信形式向李先生告知其应完善的投诉材料，并请他尽快把所购商品及票据邮寄到该局秦兵马俑工商所，着实进行协调处理。随后该所又与商家取得联系，调查核实详情，经过执法人员与商家的多次协商，商家在得知游客李先生已经把商品邮寄回的情况下，最终同意全额退款。
游客陈先生在收到退款后，表示对调解结果非常满意，对该局工商所同志高效务实的工作效率给予高度赞扬与肯定，同时也将“两学一做”学习教育的基础是学，关键在做，具体体现在为民办事、为民解忧、为民维权的实际工作中。
本文来源: 工商局
13.07.2016 16:05