亚马逊被曝虐待员工 常有人在办公室里哭
亚马逊员工正在仓库紧张地忙碌着
常有人在办公室里哭
工作时间过长被榨干
亚马逊被曝 虐待员工
全球最大在线经销商亚马逊，近日因一则“虐待”员工的调查招致恶评。
美国《纽约时报》采访了逾100名曾经在亚马逊工作或是现在依然在亚马逊工作的员工，近6000字的文章指出亚马逊的种种不是，包括通过员工反馈对职员进行排名，定期进行末位淘汰。而那些得了癌症、甚至流产的员工，公司非但没有给时间让他们康复，还让他们受到不公平的业绩评估，或者被排挤出了公司。此外，公司员工被称为“亚马逊机器人”，这主要是因为公司似乎总是不遗余力地榨干员工的所有能量。
对此，英国《每日邮报》评论称，“如果最近对亚马逊员工工作调查可信的话，亚马逊成功的背后似乎隐藏着一些‘肮脏’得多的东西。”
考核
不管员工情况 定期末位淘汰
在亚马逊自己录制的招聘视频上，一位年轻的女性这样说道：“你只有适合这家企业或者不适合，你只有爱它或者不爱它。亚马逊不存在中间点。”据说这种“孤注一掷”的极端态度正是其CEO贝索斯所推崇的。他在1997年写给所有股东的信上曾表示：“人们可以选择要么长时间的工作，要么努力的工作，要么聪明灵活的工作。但是在亚马逊，这三点你必须全部做到，做到两点都不行!”此外他还表示，自己在面试潜在雇员的时候常常会警告他们：“在这里干活可不容易。”
亚马逊离职员工就告诉《纽约时报》记者，公司有一个“随时反馈工具”，可以通过它向上级批评或赞扬同事。这些反馈直达高级管理层，作为考核评估员工的重要依据，而这些数据不仅被用来对员工进行排名，定期进行末位淘汰，还在周期性评估会之前发放给相关员工，并要求他熟背其中数据，并对其做出合理的解释。
亚马逊前员工伊丽莎白·威力特说，自己生完孩子后与老板协商将工作时间调整为每天早7点到下午4点半，但是她的同事不了解情况，联合起来用公司反馈系统向老板告状称其早退。上司并未体谅她的实际情况，而是警告称“如果表现不好，我也护不了你”。正是亚马逊这种糟糕的态度，使得伊丽莎白仅工作一年后就选择了辞职。
此外，文章称，对于那些得了癌症、流产或者面临其他个人问题的员工，公司非但没有给时间让他们康复，而且还让他们受到了不公平的业绩评估，或者被排挤出了公司。《纽约时报》发现，一位女员工刚刚流产就被要求出差。还有一位女士在患有乳腺癌康复归来后，就被给予业绩糟糕的评价。亚马逊还警告她说，随时有可能丢掉工作。
气氛
工作环境充满敌意
《纽约时报》文章指出，亚马逊员工们被鼓励与同事展开争论和进行批评，这样一来工作环境变得充满敌意。
亚马逊前书籍营销员工博·奥尔森在图书推广部工作不到两年，而留下的印象就是总是看见人们在办公室里哭。
其他员工也描述了这一现象，称“你走出会议室，看到一个大男人捂着脸在哭，几乎每一个和我合作过的人，我都见他们在工位上哭过。”
亚马逊员工克里斯·布鲁西亚称，即使在他的升职会上，其上司也会就他的缺点进行长达半个小时的责骂，直到毫不留情地把他骂得狗血喷头。
强度
领导邮件半夜也要回
报道称，亚马逊员工被要求付出自己的全部，并不断超越自己的极限。而在众多指标中，最直观的就是工作时间。很多曾经在华尔街或者创业型公司工作过的亚马逊员工表示，尽管以前的工作强度已经很大，但是也需要时间适应这里每周工作80小时，感恩节也要全天开会，而大多数晚上或周末还得在家中不断加班的节奏。
报道采访披露亚马逊定的标准似乎十分荒谬，其似乎总是不遗余力地榨干员工的所有能量，因此往往令员工感觉筋疲力尽。例如，管理者希望在半夜发出邮件后立刻收到回复，而当员工因为出门旅行上网不便时，他们往往也会加以抱怨。亚马逊本身也认为这套标准“高得离谱”。
“有一次我连续四天都没有睡觉”。2008年蒂娜·瓦凯莉进入亚马逊，当时她负责向其他公司销售礼品卡。有一次在未经允许的情况下，她用自己的钱为一名在印度的自由作家买了卡片，只为能够在系统中输入数据显示自己卖得更多。
一名员工这样表示：“如果你是亚马逊的好员工，你已经成为了一个‘亚马逊机器人’。”
目前亚马逊的高管团队中还没有女性的身影，许多在亚马逊工作的女性都把这一“性别鸿沟”归因于公司竞争以及裁员的制度。
公司回应
CEO发内部信
劝员工别信报道
亚马逊企业传播部发言人山姆·肯尼迪表示，亚马逊公司CEO贝索斯已经针对此事向员工发送了内部信。
在信中，贝索斯建议所有“亚马逊人”认真阅读《纽约时报》这篇文章，并称《纽约时报》这篇文章主要是通过一些“奇闻逸事”来说明亚马逊令人震惊的无情管理行为。这其中包括对待遭遇家庭悲剧或身体健康问题的员工毫无同情心。这篇文章没有描述出我所认识的亚马逊，或我每天朝夕相处的亚马逊员工。但如果你知道类似事件，我希望你们能向人力资源部门汇报，也可以直接通过电子邮件向我汇报。即使是个别或孤立事件，我们对这种行为的容忍度也是零。
信中还写道，除了这些个别的“奇闻逸事”，《纽约时报》文章还进一步指出，公司是故意营造一种没有灵魂、反乌托邦的工作环境。贝索斯称，我并不认为这是真正的亚马逊，我也希望你们不要这样认为。他还表示，公司招聘的员工都是精英中的精英。每天都有其他世界级的企业希望将你们招致麾下，你们有能力去任何一家想去的企业。
最后他说道，我强烈认为，任何一个人如果待在《纽约时报》所描述的工作环境下都会抓狂。我知道我也会离开这样的公司。希望大家不会认同《纽约时报》的报道，也希望大家能与优秀的员工共事，推动未来创新，希望这一路上充满笑声。