延迟交房心添堵 业主质疑交房前收费不合理
图片来自：陕西都市快报客户端 记者巩妍彬供图
西部网讯 (陕西广播电视台《都市快报》) 延迟交房本来就够叫业主们头疼的了，要是在交房前再收取点不合理的费用，那大家可接受不了。
记者来到了西安市电厂东路的幸福东郡小区，今儿（12月24日）一大早，这儿就来了不少的业主。
据了解，这些业主们都是几年前在这里买的新房，并和开发商签订了一份房屋合同，按照规定，截止到今年的8月31日，有一大部分业主都该收房了。
可直到前段时间，售楼部才陆续通知大家来收房，但这收房的过程却并不顺利。
业主告诉记者：“之前就说可以预收房了，可里面的天然气管道、天然气表、电器电表都没有。”
据记者了解，这次交房的是小区的三栋楼，近六百多户。
而在交房的过程当中，小区的开放商和物业公司也向大家出具了一份这样的收房说明，里面明确写到了收房时所要缴纳的一些费用，而现在，小区的业主们对这份说明也产生了质疑。
业主：“一个就是天然气的初装费，再一个是暖气的开通费，还有大修基金的一个代收。”
在这份收房说明的交款明细中写道，开发公司收取暖气开通费一平米150元、天然气初装费每户3800元，物业公司代收大修基金每平方米145元。
业主：“按照合同约定，天然气的初装费是我们自己掏的，但到现在马上要交房的时候，我们觉得初装费太高了。另外一个是，他也提供不了交钱的依据，这个收费的依据在哪里？”
期间，业主们带着自己的疑问多次找到开发商，但始终没有一个明确的回答，而今天记者在售楼部里，也见到了一位自称是开发商的刘姓负责人，她也表示愿意对大家今天提出的问题一一解答。
问题一：暖气开通费为何要收取一平方米150元？
负责人：“当初合同上写的很清楚，我们只管给大家提供有暖气的房子，但是开通费用要大家自己承担。如果大家觉得费用太高的话，这个费用可以暂时不交，我们跟热力公司再协商。如果别的小区能有更低的价位，我们也按照低价位的来。”
问题二：为何要收取高达3800元的天然气初装费？
负责人：“开发公司在天然气方面就是起到一个桥梁的作用，我们把该跑的路 该做的工作给大家做到位了，价钱都是天然气公司给我们报的。市场上可能有一些收费比较便宜的单位，但咱们走的渠道就是比较贵的渠道。”
问题三：物业为何有权代收大修基金？
负责人：“关于大修基金这块儿是物业在收取，不是我们。”
经过一个上午的协商，针对交房收费中遇到的个别问题，业主和开发商还是没能达成一致，除了这名负责人之外，记者也再没有见到公司的任何上级领导出面解决。