多人网上购物遭遇诈骗 求还钱对方竟拉其“入伙”
西部网讯 （陕西广播电视台《第一新闻》）随着网上购物的人越来越多，一些不法分子也盯上了这些人群。最近一段时间，在同一家网站购物的不少人都接到了无货退款的电话，对方详细的说出了购物的时间，货号甚至送货地址。接到电话的人信以为真，配合对方完成退钱操作，随后他们银行卡里的钱就被转走。受骗的人都觉得奇怪，自己在正规网站购物的信息是怎么被骗子知道的呢？
多人网上购物遭遇诈骗 原因或是个人信息被泄露
今年四月，安女士在一家购物网站上钱买了一双鞋，并且用自己的信用卡支付了199元货款。第二天她就接到网站客服人员打来的电话。
西安市民安女士：他第一时间很准确的报出了我前一天的购买时间，还有我所购买的物品，还有物品金额和订单号。紧接着他给我说我要的东西说没有货了。
客服人员说，退货后把199块钱退还到安女士的信用卡里手续麻烦，建议安女士用储蓄卡办理退款，随后客服人员就给安女士发来一个网站地址。在这个网站上，安女士输入了自己的银行卡号和身份证号码。
西安市民安女士：他让我不要挂电话，紧接着系统会给我发一个验证码，我把验证码给他一说，他那边就可以给我办理自动退款了。等到我把电话一挂，我才发现验证码不是所谓他们的系统发给我的，而是银行发给我的，我的卡里就被刷走了6600块钱。
咸阳的张先生也遇到了和安女士十分相似的经历。就在前几天，张先生给女朋友在网上买了一件衣服和一个包，第二天中午他也接到了网站客服说没货办理退款的电话，并且也收到了对方发过来的一个网站地址。
咸阳市民张先生：因为他的专业术语和他的网站界面跟唯品会的是一样的，所以就误信为唯品会的客服人员，就将动态的验证码发给他了，随后我的信用卡就被扣了1999块钱。
被骗后，张先生和安女士都在想办法找回自己的钱，安女士在上网搜索时发现除了张先生，全国各地和自己有相同遭遇的人还不少。这些人还在网上成立了一个群。
西安市民安女士：之后大概有一个礼拜时间，我们群里的人就上升了三十几个，大家都是被骗的，（涉及）金额将近十五万呢 。
经过交流，大伙的遭遇基本一致，都是接到退货电话告诉对方一个验证码后，银行卡里的钱就被转走。让受骗者觉得更奇怪的是，自称网站客服人员在电话中都能详细说出他们的购物信息，这让大伙不得不将怀疑的目标转向了当初那个购物网站。
咸阳市民张先生：因为我的会员信息，包括我买的东西，包括我的家庭住址和电话骗子都知道，这个可能是唯品会将我们的信息泄露。
受害者求骗子还钱 对方竟要拉其“入伙”
为了追回自己的损失，这个群里的人想尽了办法。就在前几天，他们在网上发现了骗走他们钱的这些人的一些活动踪迹，为了取得对方信任，获取更多有力证据，几个受害者准备打入对方内部。那么对方能信任他们吗，他又会从对方那里套出哪些秘密呢？
就在前几天，群里面的一个成员无意中发现了一个出售购物网站信息的QQ号。
西安市民安女士：然后他就申请了一个QQ号，声称自己是诈骗者。买信息的那边就声称自己的信息是从唯品会内部客服手上买的，然后说的很详细，说是唯品会的客服早上八点半上班，上班之后会整理一些信息给他们，然后我们需要买的话需要预定。
和其他成员商量后，不少受害者觉得只是一次难得的取证机会。
西安市民安女士：然后我们就凑钱，以八块钱一条的价格买了二十条信息。我们一看到信息，信息非常详细，就连他怎么样的支付方式都有。并且我们打电话给当事人去核实了一下信息的准确性，信息是准确无误的。同时我们也提醒当事人自己的信息被泄露，（注意遭遇）诈骗。
这样的结果让群里的人都确定，自己遇到了一群专业的骗子，个别情绪激动的人立刻要求骗子退还自己的钱。
咸阳市民张先生：有一个外地的女孩，意思就是说她没有工作，但是被骗了这么多钱，希望骗子能给她换回来，但是骗子就说不可能给她还钱，但是可以拉你入伙，如果说你给我交五千块钱的话，我把整套的操作方式教给你，让你也去骗人。
轻而易举的就能拿到别人的个人信息，这样的结果让群里面所有的人都感到十分气愤，大伙纷纷给曾经注册过的这家购物网站打电话。
某购物网站客服人员：我们也会尽量协助调查出诈骗分子的来源，相关的情况我们会以相关的网上，或者博客或者是公告的形式告知到会员，因为有不止一个会员反馈过这种情况，所以我们也希望尽快追查出诈骗分子。
可当同样的电话集中的打给客服人员后，对方坚称不会有泄漏会员信息的事情发生。
电话采访某购物网站客服人员：关键是我们在你们这个网站上买东西的各种信息，他都能说的上来，都对的很准确，你说这个信息会不会是你们泄露出去的？我们这边的话，对会员的信息是绝对保密的。
记者了解到，目前这三十多位受害者都已经向当地公安机关报案。我们也提醒喜欢在网上购物的消费者，如果你也接到类似的退货退款电话，一定要谨慎小心，避免上当受骗。