社区群众的暖心人 记新城区咸东社区民警汪勇之一
汪勇为困难群众送去米面
导读： 汪勇是西安市公安局新城分局韩森寨派出所副所长、咸东社区民警。近年来，汪勇先后被授予“全国人民满意的公务员”、“全国模范军队转业干部”、“全国公安机关爱民模范”、全国第五届“我最喜爱的人民警察”特别奖、“全国公安二级英模”等荣誉称号。他所在的社区警务室被评为陕西省一级警务室，咸东社区被评为“全国社会治安综合治理平安社区”。
西安网讯 “我是一个农民的儿子，从小就成长在乡村和父辈的熏陶教育下，就是要做一个诚实、上进、有责任心的人。入伍参军后，是部队使我养成吃苦耐劳的工作作风。作为一名基层民警，不要寻求群众对自己的赞誉，也不要想能干出多大的事业，就是要立足本职，认真工作，用心办事，让老百姓的口碑成为评判我工作的唯一标准............”这段话是汪勇2007年2月10日在日记《从警感悟》中写的一段话。
用最诚挚的情怀 做最朴实的事情
2006年下半年，汪勇被分配到西安市新城公安分局韩森寨派出所。所长程波问他想干什么警种?汪勇觉得破案抓逃犯干起来有劲，便说要当刑警。看着矮矮的汪勇，程波说：“这个你可能干不了，还是从社区民警做起吧。”
所长的话虽然让汪勇感到压力，但他并无怨言。就这样，在部队享受副营职待遇的汪勇走进了咸东社区警务室，成了一名普通的社区民警。从穿上警服的那一天起，汪勇暗暗发誓，要把社区当战场，把群众当亲人。他说，一个民警行走在群众中间，并不孤独，他代表着党和政府的形象。他把“失一次职，就是对事业不忠;说一句谎，就是对良知的违背;冷一个群众，就会伤了一片心”，作为自己的立身之本，牢牢守住这条底线，托起自己，托起一片民心。
咸东社区有居民2418户7230人，实有人口16000多人，是一个由12个老企业福利区组成的“组合型”社区，片大点散是这个社区的特点之一。汪勇初到社区时，辖区案件高发，治安环境混乱，仅入室盗窃案，一年内就多达80余起，群众上二楼送娃、下楼自行车就不见了。老百姓提心吊胆，意见很大。
汪勇决心改变这种状况，但他上门走访，群众因对治安环境不满意，就是不让他进门。汪勇意识到：房有房门，心有心门，房门不开是因为心门紧闭。为此，汪勇从进门、认人、知情开始，投入社区警务工作。经过一段时间努力工作，社区治安状况有了好转，但汪勇发现，社区群众对治安状况还是不满意，问题症结在哪里?汪勇百思不得其解。
经过进一步深入走访，汪勇了解到辖区里存在的一些治安不稳定因素，是群众不满意的主要原因。其中，老李就是一个。
老李是个间歇性精神病患者，一发病就惹事，搞得小区四邻不安，人见人躲，社区公示栏里汪勇的照片也被他涂上了厚厚的泥巴。汪勇就决定从老李入手，打开工作局面。汪勇接连三次去他家他都闭门不见。汪勇没放弃，通过各种渠道，找到了“老李也曾当过兵”这个接近他的突破口。第四次他又买了水果来到老李家门前，热情地叫他“李哥”，告诉他自己也是从部队回来的，亲切地称他为老班长。就这样，喊了十几分钟，老李骂骂咧咧地从屋里走了出来。看到汪勇一脸的微笑，他紧锁的眉头松开了。进屋后，汪勇放下水果，就开始忙活起来，伸手帮老李扫地抹桌子，整理家务，发现灯不亮，便找来电工，修好了电灯，灯亮的那一刻，老李的脸上露出了笑容。此后，汪勇经常到老李家帮他干点啥，并为他解决了低保问题，老李的精神也好多了，不再闹事了，小区公示栏里汪勇的照片，隔三岔五还会被他擦一遍。就这样，汪勇真诚地对待辖区每一个难入的门、难见的人，一次次带着微笑登门，一次次满怀真情入户，逐步赢得了辖区百姓的认可，也给了他极大的信心和启发。于是，汪勇给自己量身定做了“万千百计划”：走万里路、进千家门、解百家难。
九年来，他坚持入户走访，先后走访居民群众2400余户7800余人。他走到哪记到哪，建立了详细规范的14类台账，掌握了社区警务工作的第一手资料，练就了对辖区社情民意“一口清”的硬功夫。钦佩不已。
一直为此事放心不下的小区物业经理李京感慨道： “从进不了门，到教好了一个人，温暖一片人，汪警官就像一个暖水瓶” 。