代驾软件兴起生意火爆 兼职司机出事谁“买单”
原标题 代驾软件兴起生意火爆 市民兼职司机出事谁“买单”
今年35岁的国企职工张先生,毕业以后就进入国企上班,生活相对枯燥。为调节生活状态,在业余时间想通过代驾了解社会形形色色的生活。找了份兼职代驾的工作,让他的业余生活充实起来的同时,每月还多了一份还算“可以”的收入。
国企职工业余兼职做代驾
兼职做代驾的国企张先生,通过E代驾实名登记注册成功成为一名代驾员。他说,在当代驾员这一年中,他每天17点30分左右下班回家,吃完晚饭后便开始了兼职代驾时间。一般他接的单子从19点到凌晨,会选择离家较近的单儿。每趟收入50元左右,一周跑2-3次,一年接单100余次。张先生说,这份兼职工作让他开了眼界,时间、地点也比较容易自己控制,每成交一单,公司扣除两元,公司为司机购买100万左右的保险。但要求工作期间统一穿套装上岗,接车时要使用公司规定礼貌用语先给客户讲解计费条款,同时出示工作证与计费器。
听到顾客“谢谢”很欣慰
“我当兼职代驾遇见过形形色色的客户,各种好玩,有的客户喝多了找不到家,我会帮忙找家庭住址,送到家后家属说出‘谢谢’的时候觉得心里暖暖的。有的客户喝的太醉,实在找不到家,最后征得客户同意就近找宾馆让他休息。”张先生笑着告诉记者,所有的代驾司机都是在代驾系统有备案的,同时代驾公司有详细的考核制度,一般也采用积分管理制,总分12分,若扣完则不能再进行代驾工作,同时留存改代驾人员的信用等级。如不找零钱扣1分,未穿工装扣1分,发生交通事故扣6分,与用户发生争执扣除12分。对于客户而言,软件的使用是非常安全且有一定保障的。
电子城代驾夫妻档很有名
在业余代驾圈“电子城代驾夫妻档”已在西安小有名气,夫妻二人白天正常工作,晚上联合代驾,配置双人、一车、两钥匙,实现了高效代驾,且收入不菲,一年接单1000次,代驾收入达十几万。
不愿意透露姓名的小夫妻告诉记者,之所以夫妻两人共同出动,是因为若在繁华区域,一人去开车不安全。如其中一个人去接单,随后把车锁在原地,另一人原地等候,再根据离车距离远近确定谁使用车来实现高效代驾;若去偏远地区代驾,夫妻二人同去比较安全。一般外地不会去,成本太贵,有时候有朋友在附近可以接一下。
代驾软件监管不了代驾员
记者昨天以客户身份通过另外一个手机APP软件也约叫了一位代驾员,这位做代驾3年多的司机告诉记者,其实,网络代驾也会有一定系统漏洞。比方说,部分客户为省钱,争取利益最大化,双方协商撤单后进行代驾。“顾客也愿意啊,因为顾客也愿意少花钱。”
但记者通过代驾软件方了解到,如果这种情况出现交通事故代驾公司是不予保险理赔的,同时,若遭到客户的投诉,代驾人员直接取消代驾资格,客户的修理费用也需客户自理,所以为了自身安全及保险,请广大的客户还是采用正规渠道使用代驾服务。
代驾过程出意外谁来担责
例1:车遭剐蹭
成都的杨先生说,去年4月份,他与部门同事聚餐喝酒,最后经熟人介绍找来一位代驾司机。当时经过人民南路的时候,车流量较多,代驾司机因避让行人与右边的一辆红色轿车发生剐蹭,虽然两辆轿车均有保险,但是仍然郁闷。“本来找个代驾司机是为了安全将自己送到家,可是代驾期间车辆出事故到底由谁负责?”
例2:司机闯红灯
王先生经常在外洽谈生意需要喝酒聚餐,一次外出吃饭,喝了点酒。最后,他打电话给一家代驾公司,车辆在行驶过程中,司机违规闯红灯,后来才知道代驾司机是一位刚刚拿到驾驶证的新手。这让王先生哭笑不得,他向代驾公司投诉,公司却表示,虽然此人是公司员工,但代驾行为属于个人行为,公司不愿意赔偿闯红灯的罚款。
例3:顾客钱丢了
胡先生说,有一次他就餐结束后在饭店找来一位兼职代驾司机。由于自己醉得迷迷糊糊,也没有仔细检查代驾司机的相关证件。结果第二天醒来,发现自己包内的1000元现金不见了。