行政成本低了 办事效率高了 群众更方便了       今年3月24日，省住房城乡建设综合便民服务中心对外办公。8个多月过去了，记者走进该中心，感受最深的是它解决了行政成本高、办事效率低、群众不方便等难题。
        在服务中心宽敞明亮的办事大厅里，工作人员正紧张忙碌着，前来办理业务的人很多。该中心主任王晟介绍，便民服务中心租用的办公场地面积2090平方米，共设14个窗口，现有工作人员29人。截至10月31日，该中心共接待来办事的人员8.1万人次，窗口实际受理办件5.6万件，发放证件6.7万张（套），得到社会各界的认可和赞同。
        作为新成立的部门，便民服务中心组织编制了业务审核资料汇编，涉及建筑业、质量安全等7个方面，27类专业；制定了外部办事指南，并在陕西建设网和办事大厅公布，方便群众；拟定了内部工作流程，明确了办事程序，建立管理制度34项，以保证一切事务在制度框架下进行。
        按照省政府关于公开省级部门行政审批事项相关工作的通知要求，省住建厅通过陕西建设网，将项目编码、项目名称和项目类别等9项内容向社会公开，接受监督。企业只要登录陕西建设网，就可通过相关窗口了解所办事项需准备的材料及进展情况。省住建厅对已有行政审批项目做了三轮清理，共取消下放8项。“一厅式”办公、“一站式”服务、“一个窗口”对外的便民高效办事体制正在逐步形成。         （新星  海花）

本文来源: 人民代表大会常务委员会

08.12.2014  11:06