住户代表为经营二公司三桥公租房物业服务中心赠送锦旗

18.06.2016  06:03

      6月13日,三桥公租房住户陈淑贞老人将一面写有“和谐小区•幸福家园”的锦旗送到我公司三桥公租房双拥花园公寓客户服务中心工作人员手中,代表小区现有565住户对客服中心工作人员在物业服务过程中的辛勤付出表示感谢。

      2016年3月,三桥公租房客服中心制定了对小区孤寡五保户老人及残疾人员上门服务、定期回访的制度,针对小区老龄人群多的特点,工作人员在工作中格外耐心细致,认真解决住户的每一个问题:老人、残疾人员不方便购买电、气,工作人员利用个人休息时间帮助他们购买并送到家中;每天上楼巡查时提醒住户用电、用气、用水、出行时的安全;针对小区邻里的矛盾,工作人员会专门上门耐心调解等。经过长期坚持不懈的热情服务,“有了困难找中心”成了老人们的口头禅。

      今后,公司将继续致力于“高标准、高品质、高要求”的服务理念,以“安全、整洁、舒适、温馨”的人文式服务为目标,让物业工作更上新台阶。(经营二公司)

陈淑贞老人为三桥公租房物业服务中心赠送锦旗