保障中心组织召开局属物业企业座谈会

在做好保障房物业服务的前提下提水平、强企业、优服务、保增值

      5月20日星期六，保障中心薛建华主任、相晓东副主任在租赁型保障房小区“曲江宜居”小区组织召开了《做好保障房物业服务，提水平、强企业、优服务、保增值》座谈会，局属各保障房物业承接企业主要负责人参加会议。

      首先大家参观曲江宜居小区并进行了工作交流，薛主任根据市局夏局长就搞好保障房物业的指示精神提出要求，一是开展租赁型保障房物业管理培训，分高、中、基三个层级，分步骤实施，让标准化服务尽快落实到各个小区；二是搭建租赁型保障房物业管理交流平台，中心定期组织物管企业间相互参观、交流、学习，将收集的建议和意见汇总建账，逐一解决完善；三是提升服务水平，规范物业管理，按一级标准的细则量化考核，内练素质、外塑形象，有责必究，有绩必奖；四是各企业要清醒地认识到，租赁型保障房物业项目是自己最后的阵地，要全力以赴守住做好，必须与高水平的社会化物业管理看齐。

      接着，中心相副主任组织学习新近出台的《西安市租赁型保障房小区物业管理合同执行情况核查细则》。相副主任针对现有保障房物业管理“没有标准”的现状进行分析，就制订出的量化考核细则、考核得分与管理费支付挂钩、实行末位淘汰制等进行说明。最后，相副主任又受托与大家进行了开诚布公的谈心，从政府层面、社会层面、系统层面、企业层面分析了保障房建设和物业发展趋势，恳请各位局属企业一把手切实重视租赁型保障房物业管理工作，不负重托，从管理着手，从服务标准化抓起，使我们每一个租赁型保障房小区物业都能够符合社会化水平。

      最后大家纷纷表示，珍惜资源、守住阵地，改进模式、提升素质，转变观念、对标学习，提水平、强企业，优服务、保增值，不负期望勇做房管局物业铁军。（西安市保障性住房管理中心）

会议现场

检查现场