全省人大信访工作座谈会在西安召开　　

　　12月10日，全省人大信访工作座谈会在西安召开。会议通报了我省信访整体情况和省人大常委会信访工作情况，听取了省级法院、检察和公安系统涉法涉诉信访工作和我省部分设区市人大常委会的信访工作情况。 

　　今年1至11月，全省信访形势呈现“五下降一上升一好转”，即来省信访总量、来省访、来省集体访、进京非正常访、来信下降，全省网上投诉量上升，信访秩序明显好转的良好态势，全省信访总量同比下降28.85%，网上投诉同比上升121.15%。目前我省已初步建成上联国家信访局、纵联省市县乡、横联省市县有权处理信访问题责任部门的陕西省网上信访信息系统，省人大常委会网上信访已正式并入省信访信息系统，10个设区市和44个区县的人大常委会网上信访信息系统也已接入，方便了群众反映、查询、跟踪信访事项。 

　　会议强调，人大信访工作承担着转办、督办群众信访事项和教育引导信访群众的责任，从事人大信访工作的人员要牢固树立大局意识，不断提升政治素质，熟练掌握、运用法治思维和法治方式分析解决信访问题；要不断加强各级人大信访部门与政府职能部门、政法部门之间的协调沟通，进一步提升网上信访的覆盖面和办理质量，使“阳光信访”真正服务于民、取信于民。（记者：耿薇）

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