国庆长假兵马俑景区值班民警高宏伟的一天
高宏伟给游客指路
2014年10月3日晴今天是2014年国庆黄金周第三天,身为兵马俑景区公安临潼分局秦俑派出所民警的高宏伟和往年一样与全局800余名民警奋战在旅游安保工作第一线。
早上7点整,手机闹铃准时响起,虽然前一晚忙完手头的工作已凌晨2点多了,但是今天必须按时起床,因为按往年惯例,今天将迎来黄金周游客的最高峰。起 床后简单洗漱吃早饭后,7点30分,高宏伟准时到达自己的岗点---兵马俑商业街。商业街是所有游客参观完后必须经过的地方,各种商店、饭店及小摊位云 集,游客容易聚集,同时也是绺窃、扒窃案件的易发区域。
到达执勤区域后,逐个进入沿街的商铺,提醒经营者在游客来临之前做好准备工作, 重点嘱咐商铺经营者在游客众多时要加强疏导,防止因拥挤发生踩踏事故。随后高宏伟又重点到商业街新疆维吾尔同胞居马克.吾斯曼开的新疆烤肉摊去看了看,这 位新疆维吾尔同胞是黄金周期间来兵马俑赶会卖新疆烤肉,询问了他前日的生意情况叮嘱他在烤肉时一定要注意安全。路过土耳其人哈里在商业街经营土耳其冰激 凌店门前面时,看到他的店门口突然多了一名卖土耳其烤肉的外国人,高宏伟立即上前对此人的相关证件进行了查验。经过检查,他也是一名土耳其人,中文名字叫 穆强,过节期间临时来哈里的店里帮忙的。待登记后及时将这个信息向分局出入境管理科进行了报告。
时间过得很快,转眼间就到了中午。当 准备吃午饭时,高宏伟突然接到游客的求助电话,称其和一名商户发生了纠纷。放下手中的饭碗,赶到了现场。经过了解得知游客来自山东与在商业街卖柿子的摊主 因为柿子价格发生了纠纷,双方都不愿意让步。经验告诉高宏伟他们只是争那一口气,只要给双方讲明道理,让他们互相让一步纠纷很快就能解决。最终,一番说和 后果然他们表示不再追究对方,山东游客也满意离开。
下午继续在执勤区域巡逻,期间不少游客问路、咨询。15点30分左右,商业街一家玉 器店的店主说因为生意比较忙,忙乱中将自己的一部诺基亚手机丢了,里面有一些生意上客户的电话号码非常重要,希望能帮她寻找到。问了她丢失手机的过程并对 店内的监控录像进行查看,在确定手机被一名游客捡拾后,高宏伟立即沿着商业街对该名游客进行查找,16点20分左右,在商业街出口找到了这名捡手机的游 客,经过询问他表示确实捡到了这样一部手机正打算交给警察呢。拿到手机后,高宏伟赶紧将手机交还给了店主。这一趟忙活下来已到了下午17点30分,也是 各地游客参观完兵马俑返程的高峰期,高宏伟和同事在执勤区域来回巡逻,疏导人流,悉心解答游客咨询。
晚上9点左右商业街的游客悉数走完后,在叮嘱完所有商铺关好门窗,谨防财物被盗后,高宏伟又马不停蹄赶到兵马俑附近的停车场帮助和家人走散和找不见车的游客找人找车,这一通忙活又到了晚上11点半,等景区所有游客都安全返程后,高宏伟和执勤的同事才回到单位。
民警有话说:每年的十一黄金周都虽然非常累非常苦,我们也不能跟自己的家人团聚,但是看到这么多来临潼的游客到兵马俑玩的非常开心,我能为景区的安全作出一点点贡献,感觉还是很欣慰。
华商播报记者肖琳