“你好！我是灞桥区新合街办的一个农机手，我的农业机械没地方注册登记，挂不上牌子，我们周边的机手也有这个问题，麻烦您们帮助我们反映解决。”
这是9月29日9点40，西安市农机服务中心接到的农机手热线咨询。服务中心工作人员在认真记录机手联系方式及咨询问题后，第一时间与灞桥区农机监理站取得联系，将农机手问题向区站反映，并提供机手电话号码，让其根据灞桥区实际情况，尽快给予回复。11点左右，服务中心工作人员电话回访该机手，了解到区县已与其联系，相关问题正在沟通协调中。
服务中心在认真做好热线电话的同时，向全市机手发布两条手机短信， 一是发布9月16日临潼玉米收割机因操作不慎机械右翻，致驾驶员受伤的事故警示短信，提醒机朋友严格遵守操作规程，杜绝事故发生。二是发布农机深松整地好处，动员广大机手积极推广、应用深松整地技术和机具，促进全市深松整地工作顺利推进。
西安市农机监理与推广总站 刘伟供稿