减价也会失人心

　　有家以数字为名的超级市场，分店不多时，身边很多朋友都成为他的熟客，因为该店有点格调，某些同类货品，的确比其他超级市场便宜，行家有意见，他还是我行我素，坚持顾客至上，自然很快就有了口碑，赢得主妇好感，抢了不少行家生意，但是自从老板意气风发，分店愈开愈多之后，不少老顾客也止步了。

　　人家减价只有一个折扣，这家店子就分正价、街坊价和公价七八九三种折扣，减价也分三种，真是前所未见，而且不是分季分月，还是隔一星期隔三几天，花样真是层出不穷，渐渐就听到有些主妇抱怨：“昨天才五百元照平日九折正价买了他的东西，今天就七折了。”

　　进得该店的主妇，哪个不精打细算，一日相差两折，如何顺气？老板大概打错算盘，以为顾客都有股民心态，昨日正价九折百元一件的东西，今日七折再买一件，两件一百七十，可以抵消买贵了的十五元，这个想法就太天真了，顾客摸熟店子的把戏，除了今后大不了等他回复“正价七折”才买之外，亦有可能因为错买今天七折昨天九折的东西，憋着一肚子气，从此就不再跟店子“恋爱”。

　　那种减价把戏是否行得通，从店子没减价那一天，有时连人影都看不到，便知道她最热心的顾客也变得机灵，不过相信业绩应该还令老板满意，不然也不会继续减价出新招。今天女友就愤然传来WhatsApp，说贴在店门海报上黄底大红字说明会员正价七折的东西，她用会员卡八达通付款后回来查看单据却打九折，她附上拍来的海报照片，上面大字的确清楚写明会员正价七折，可是她却少看了大字上角不显眼的两行淡红色细字，原来说需要拍打什么什么sim卡才可享受优惠。

　　好笑女友自己不小心之余，同时也有个疑问，店子这种装弹弓式阴招，会不会带来赶客后果呢？老板聪明，不妨细想。