出国游你交保证金了吗?

15.01.2015  21:05
核心提示: 经常旅游的市民一定知道,不少出境游旅游团,除了团费、签证费等,旅行前期还需要加纳一定的保证金。很多旅行社不能按时返还保证金、也有旅行社负责人拿着保证金去做投资,还有旅行社趁机推出0保证金出境游等新闻也跟着频出。

三秦都市报 - 三秦网 讯(记者  宜茜)经常旅游的市民一定知道,不少出境游旅游团,除了团费、签证费等,旅行前期还需要加纳一定的保证金。很多旅行社不能按时返还保证金、也有旅行社负责人拿着保证金去做投资,还有旅行社趁机推出0保证金出境游等新闻也跟着频出。

不同国家保证金期限金额不同

市民和女士,过年打算和家人同去俄罗斯旅游,可是近期咨询了几家旅行社后发现,有的旅行社告诉对方大使馆方需要游客不仅需要提供存款证明还需要交纳保证金,这让和女士不禁有点担忧了。“不交保证金又怕参的团的品质差,交保证金的又觉得冻结账户部分资金不安全,该怎么选择呢?”和女士说道。

存款证明和保证金不同

昨天,记者以游客身份咨询了 西安 市区几家大型旅行社获悉,目前,一部分国家如北欧、西欧等国家大使馆方面有提供存款证明的要求,主要担心游客过去有违法行为和移民倾向。也有国家根本不需要证明,如美国。“一般北欧西欧的一些国家最高提供5万证明,冻结半年,如意大利、法国,但美国和很多落地签国家都不要任何证明。”康辉旅行社一家门市部工作人员透露说,办理签证时需要在银行冻结一定款项,随后向各国驻华使馆提交存款证明,这是使馆明确要求的。保证金则是旅行社为遏制个别游客境外滞留而向游客收取的,少则三五万元,多则十几万元,不同国家,不同人群保证金也大不相同。游客按期返回后,旅行社会全额退还保证金,未按期返回则保证金就归旅行社。

也有旅行社声明该社出团不需要任何保证金,西安黄河旅行社王经理告诉记者,现在跟团游只要能顺利出签,基本无需再交保证金。连签证政策都越来越宽松,收保证金的必要性也越来越少。

保证金是交给旅行社做资金担保用的

记者了解到,近日,国家旅游局发布了2015年旅游服务警示第1号:防范出境旅游押金风险。起因是北京某旅行社向游客收取“出境旅游押金”,游客按期返回后,旅行社逾期未返还押金,涉及387名游客与2411万元资金,导致游客聚集投诉,甚至报案。也是在本月,南京一家旅行社门店店长袁某,挪用游客百余万保证金偿还个人高利贷,随后袁某被刑事拘留。

在未有明确法律出台的情况下,国家旅游局提醒游客,与旅行社协商,采用非现金形式提供保证金。如果要用现金,则采用银行参与、三方共管等形式,切勿将保证金转入个人账户。与旅行社方面签订书面协议,明确保证金形式、金额、用途、返还方式和时间等,明确双方权利义务。同时,消费者可以选择大的,具备提供出境游资格的,在旅游局缴纳质量保证金的旅行社,这样一旦出现问题也好维权。