汉中汉台分局召开保健品行业行政约谈会

08.03.2016  10:15

为确保保健食品流通安全,保障人民群众身体健康,维护消费者的正当利益,3月7日,工商汉台分局12315投诉中心召开2016年度保健品行业经营户行政约谈会,对参会的45名保健品行业经营户进行行政指导和行政约谈。分局副局长张立峰到会,并对全区保健品服务企业提出了希望和要求。

会上,播放了国家工商总局12315宣传教育片;该中心副主任蔡丽蓉通报这次行政约谈会议召开的背景、意义以及2015年全区消费投诉情况;藏宏杰主任对保健品行业存在的乱象与今年分局针对老年保健品投诉热点所开展的专项工作进行宣讲,指出了骗子们常惯用的种种方法和手段。重点强调了“合法会销”及“非法会销”的界定,警示经营者:如果在商品营销宣传中,有夸大、虚假成分而导致消费者利益受损,那么此行为就变成了非法的会议营销。警示保健品行业经营业户,一定要诚信经营、守法经营,不得使用“非法会销”虚假宣传销售模式欺诈消费者,损害消费者的合法权益。同时要求商家将商品质量安全和消费维权第一责任人的责任落到实处,坚决遏制商品安全和消费维权事故的发生,全面推进安全放心消费环境和市场经济秩序。尊重消费者的选择权、知情权、公平交易权,履行好自己的义务,维护消费者的合法权益,与广大消费者携手共治,畅享消费。会上,签定了《保健品经营户守法经营诚信经营承诺 书 》,并请保健品行业代表作了表态发言,参加会议的经营者纷纷表示将以此次行政约谈为契机,认真学习相关法律、法规,提高自律意识,真正做到守法经营、诚信经营。

该局副局长张立峰在约谈会上就近年来保健食品经营中存在的问题,提醒广大经营户要切实保护好消费者的合法权益,履行好企业自身的法定义务,并结合今年“新消费我做主”消费年主题,共同营造良好的保健品市场环境。