空港新城分局召开机场辖区餐饮服务企业行政约谈会

6月21日，西咸新区空港分局结合日常监督检查及消费者反映突出的问题，对机场辖区27家餐饮服务企业进行了集体约谈，并与各餐饮企业签订了《诚信守法经营承诺书》。

约谈会上，该分局市场消保科岳钢柱科长通报了餐饮服务行业中存在的收取开瓶费、使用绝对化用语、侵害消费者权益等七类违法行为的基本情况，并对问题进行剖析，指出违反的法律法规及应受到的处罚，同时下发了《行政约谈建议书》，责令问题企业限期改正违法违规行为。经检科刘国华副科长对整改企业做出了具体要求和指导。3户企业代表进行了表态发言，表示将就发现的问题积极进行整改落实，切实履行经营者义务，维护消费者合法权益。

该分局副局长史耀锋对参会企业提出四点要求：一是促进消费，信任为首。自觉尊重消费者各项权利，维护消费者权益。二是规范经营，诚信守法。通过规范自身行为提高自律意识，拒绝“霸王条款”。三、注重素质，树好形象。注重企业员工法律和服务意识的培养教育，树立机场窗口单位良好的企业形象。四、敬畏法律，做大做强。企业只有做到知法守法，守信经营，勇于承担社会责任，才能提升自身形象和消费者认可度，从而推动企业长远发展。

史耀锋副局长讲话

企业代表发言

约谈会现场