市工商局各分局扎实开展“五一”节日市场监管
07.05.2015 12:53
本文来源: 工商局
浐灞分局认真贯彻落实市局工作部署，采取有力措施扎实开展旅游市场监管工作，维护良好的旅游市场经营和消费秩序，取得了一定成效。截至目前，共检查经营户50余户，下发责令改正通知书4份、行政指导提示书1份。一是在节前组织相关科所负责人、监管干部及辖区玉器经营户召开专题会议，传达市局节日旅游市场监管工作会议精神和具体要求，对玉器经营户进行了行政约谈，现场发放了《致全市旅游商品经营者告知书》3份，并与经营户、工商所监管干部分别签订了《旅游商品经营者文明诚信经营承诺书》和《旅游市场监管责任书》，对节日旅游市场监管工作提出了具体措施，明确了日常检查的重点对象、重点时段、具体内容和情况报送要求。二是相关科、所在节日期间加强现场值守和督导检查，重点针对玉器店通过“黑车”揽客现象采取多种措施进行严厉打击；同时加强同城管执法和园办等部门的协作配合，及时移送相关证据，形成旅游市场监管合力。三是深入辖区世博园、湿地公园、桃花潭公园等景区开展诚信经营宣传教育活动，倡导“文明经商、诚信经营”的理念，促进经营者强化诚信意识，营造诚信友善的旅游市场环境。四是严格加强节日期间12315值班制度，明确领导带班、专人值守、应急小分队随时待命，确保突发事件快速处置、旅游消费纠纷得到及时化解。
未央分局为进一步规范辖区旅游景区经营秩序，努力营造安全放心的“五一”假期消费环境，组织相关科室和工商所对辖区汉城湖和未央湖旅游景区及周边商品市场经营情况进行了专项检查。共计检查旅行社、宾馆、餐馆、景区购物点等经营户60家次，下发责令改正通知书20余份。此次专项检查主要检查旅游市场主体是否合法，是否存在非法挂靠和无证照经营行为。重点检查了旅游区食品、商品质量安全。严查旅游区欺行霸市、强买强卖、骗买骗卖、哄抬物价、销售假劣商品行为。有针对性的开展了旅游广告的检查指导和规范。检查中，工商所执法人员逐户发放了《致旅游商品经营者的劝告书》，与景区负责人和商品经营户签定了《承诺书》和《责任书》，规范了景区12315消费维权标志标识，引导商户依法、诚信经营，营造了温馨透明的旅游消费环境。
新城分局加大火车站、校园周边、大中型商场、旅游景点等重要区域的监管力度，及时受理和处理消费者的咨询、申诉和举报，切实维护节日市场秩序、保障市场消费安全、保护消费者合法权益。特别是在火车站区域，与辖区公安、烟草、食药等相关职能部门进行联合执法，对周边的宾馆住宿业、旅游消费服务等经营户的主体资格、商标广告、亮照经营等进行了“拉网式”检查，抽调了2名干部专门受理电话投诉工作，有力的震慑了违法违规经营者的行为。节日市场整治共检查集市场主体450户，下发责令整改通知书4份，受理消费者申投诉15起。
本文来源: 工商局
07.05.2015 12:53