为美观包裹暖气片 家里温度直线下降

西安 市集中供暖开始后，因为天气、小区供热设备、供热压力流量等多方面因素，多家小区住户家中的暖气存在不热或温度不达标的情况，记者近几日连续采访发现，除了上述几个因素，用暖者一些不正确的用暖习惯，也是导致家中暖气不热的原因之一。

包裹散热片影响采暖效果

家中的暖气片暴露在外，背后就是一片白墙，为了防止暖气片散发出来的气体将墙面熏黄，家住纺织城的陈老先生想出了一个办法，每到供暖时，他就找来大塑料袋，将暖气片的大部分区域包裹起来。“效果还是挺好的，暖气片后面的墙面不会变黄了，但是我发现温度好像也慢慢的不行了。”

陈老先生说，原先他在家穿着单衣服就行，有时候还能感觉到热，但他将暖气片包裹起来以后，有一次早上出去下午回家，发现家里有点冷，开始还以为是暖气温度降了，但摸了摸暖气片没啥变化，慢慢才意识到是包裹暖气片导致家里温度降低。记者了解到，暖气散热片扩大了暖气设备散热面积，以达到提高室内温度的目的，所以将暖气片包裹起来会影响散热效果，导致室内温度降低，除了包裹暖气片，部分市民为了美观，在家中的暖气散热片外面做了各种材质的框架，这都会影响散热效果。

私用供暖热水造成别家暖气不热

各小区的供暖管道采用两种不同的连接方式，一种是串联式，另外一种是并联式，私用暖气水对供热管道串联式小区影响最严重，并联式次之。建成时间相对较长的老小区中，采用串联式管道的较多，也就是说，各家各户的暖气管道连接在一起，暖气热水进入第一家后，流出去进入第二家，这种情况下，一家住户私用暖气水，会影响到其他用户的采暖效果。

记者了解到，采用集中供热管道中，使用的热水是在高温高压下全封闭循环的，供热时为了防止供热管道腐蚀生锈堵塞管道，供热用的热水中加入一定量的防腐蚀性物质，所以暖气片中热水不能随便使用，同时，私自使用供暖热水会引起供热管道中缺水，令供热管道中的压力失衡，导致供热系统不能稳定供热。

《西安市城市集中供热管理条例》规定，用热过程中，用户不得在供热设施上安装放水阀、排气阀，改动和增设散热器、供热管道等；不得从供热管道上排放或者取用供热蒸汽和热水；不得擅自改变用热性质；不得有其他危害供热设施正常运行的行为。违反规定或者有上述行为之一，导致室内温度低于规定标准或者约定温度的，供热企业和热交换站管理单位不承担责任，由供热行政管理部门责令限期改正，逾期不改的，处200元以上1000元以下罚款，造成损失的，依法承担赔偿责任。

家中暖气不热可能是这些原因

“各家各户的户型、面积、装修情况都不相同，我既没有包裹暖气散热片，也没有私自使用暖气热水的情况，为什么我家的暖气还是不热？”家住西安市北郊矿山路的罗女士说。记者咨询供热部门后了解到，供暖后暖气出现不热的现象原因是多方面的，可能存在的原因有大范围停热，设备出现故障以及供热主管网运行不正常，这种情况下，负责供热的企业或管理单位会及时进行检修处理，请市民耐心等待。或者是小范围停热，用户室内设施或供热庭院管网发生故障，遇到这种情况，用户应该第一时间通知物业或小区管理部门，切勿自己拆装家中的供暖设施。此外，“气堵”或异物堵塞、阀芯脱落也是导致暖气不热的原因之一。还有就是用户自己加装、改动暖气片，这种情况不但会影响自家的采暖，周围用户的采暖效果也会大打折扣。还有用户将散热器排气阀改装成水龙头，会与前一种行为导致一样的后果。用户或管理单位未按时维修保养，可能降低了热设施使用寿命，影响了散热效果。同时，二次网设计不合理，调试不到位也是可能到导致采暖效果差的原因之一。散热器质量差也会影响散热效果。房间密闭不好，暖气片安装数量不够也会影响采暖效果，如许多人家中有大落地窗，这种装修会导致家中的散热量非常大。

热线实录

1、王女士：公园北路鹿园小区，暖气费在供暖季开始以前就已经交给物业了，但小区还没供暖。

2、蔡女士：高新区科技四路南侧地电广场室内温度只有11℃，物业按照面积收取暖气费，说是暖气是按流量开的。

3、荣女士：金业观湖大第小区暖气不热，在家里面还要穿着厚衣服，老人和小孩受不了，暖气费已交了，物业一直说正在想办法，但是暖气还是不热。

4、雷先生：国棉五厂的暖气不热，往年都是自己烧锅炉，今年是由市政供暖。昨天还有点温度，今天家里的温度也就13℃左右，达不到规定的集中供暖温度要求。

5、赵女士：尚东国际城小区本来合同是市政集中供暖，现在变成自备锅炉取暖，而且价位比较高，大家也没有交暖气费，所以现在就没人管了。

6、高女士：海伦国际小区交暖气费的时候说15日一定能正常供暖，但是后来物业又通知说是热力公司的管道还没有接通，不知道什么时间能供暖。

7、胡女士：翰林新苑小区暖气进水口和出水口都是冰凉的，物业又说是新小区墙面是潮的所以热得慢，反正物业不同的人接电话就有不同的解释，也不知道到底是怎么回事。

8、龚女士：长丰园小区15号楼是去年入住的，去年交了暖气费就不热，今年同样一点温度都没有，把老人都冻感冒了。

9、秦先生：中海东郡小区暖气到现在还是冰凉的，物业说是热力公司的锅炉坏了。

10、李女士：阿房四路福星苑小区因业主对收费有意见（6.6元）不愿交费，造成至今不供暖。

11、王先生：南二环社区秀季庄小区至今没供暖，而且每一户暖气费收的也不一样，物业电话总是没人接。

12、张先生：咸阳彬县紫薇花城小区收了四栋楼的暖气费，却只给一栋楼供暖。

13、王女士：绿地生态国际城暖气不热，暖气费已交，物业说热力公司供热的温度不够，所以暖气不热。

（以上热线实录未经核实，请相关部门及时回复。）

本报记者白圩珑

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