医学生眼中的医患关系:有矛盾但没有那么严峻

19.09.2015  08:10

  【新闻背景】8月10日至20日,18个浙江大学医学院大二学生,在陕西进行社会实践,他们自己联系医院,寻找乡村医生,关注医患关系,调查留守儿童身心健康,了解基层医疗状况,用自己所学医疗知识为老百姓服务。在社会实践中,他们有很多的第一次,也有很多的感悟。

  从8月初开始,华商报记者就开始关注这群医学院的大学生。近日,家在西安的大二预防学专业戈浩汀作为他们这个小团队的代表,接受了华商报记者的采访。

   第一次接触医患关系:

  信息不对称致医患矛盾但没有想象的那么严峻

  见习第一天,陕西省博爱医院将他们18个人根据各自的学科分到了不同的科室,有的去了肿瘤科,有的去了妇产科。这一天,他们跟着医生参观医院、查房、观看手术。在休息间隙,他们走访了患者,也和医生进行了交谈。

  “我们觉得医患矛盾产生的原因,最主要的是医生和患者获得的信息不对称,医患关系并没有想象的那么严峻。”戈浩汀说,在走访患者的时候,很多患者和家属总希望取得立竿见影的效果,但医院有自己的操作流程,医生也有自己的操作规范,患者和家属并不了解这些,因此容易产生怀疑和不满。医生应该将病情尽量给患者和家属解释清楚。另外,医生和护士在语气、情绪等方面也要注意。

   第一次接触乡村医生:

  乡村医患关系比较和谐感觉信任很重要

  在户县石井村,医学生们拜访了这里的乡村医生高养卫。“这里的医患关系有着与乡土田园气息相匹配的和谐,村民们非常尊重高医生,在高医生的卫生室里,患者看病还可以赊账。”戈浩汀说这段话时露出羡慕的神情。高医生每天早上5点多起床去爬山锻炼,然后回到卫生室开始工作,高医生说之前他曾在中医医院干过两年,觉得压力太大,时间也不自由,于是选择了回乡村行医。

  “高医生告诉我们,乡村没有城市人流量那么大,所以看病一定要有效果,才能得到村民的信任。此外,医学就是要不断学习,不断更新所学知识,只有医术高了,才能得到大家的认可。”戈浩汀说。

   第一次协助义诊:

  小意外教会大家学医实践很重要

  在户县石井村走访的这段时间,这群医学生为附近的村民进行了健康宣传和讲座。此外,他们还协助高医生为村民进行了义诊。

  “有个同学为村民听诊量血压,结果没有听到村民的脉搏,反复尝试了好几次都听不到,那位同学当时吓坏了,以为自己的听力有问题,后来才发现是听诊器放的位置不对。”戈浩汀说,事后他们总结了一下,觉得学医不仅要掌握医学方面的专业知识,实践经验也非常重要,而他们在这方面还很欠缺。

  第一次调研:

  留守儿童身体很健康但多存在心理问题

  “之前我们一直觉得留守儿童没有父母照看,健康卫生方面可能多用土方子解决,去了后才发现爷爷奶奶们挺重视孩子的健康,只要孩子有病都是直接送到大医院去救治。但是,大家明显发现这些孩子有一个共同的特征,那就是怕生、自闭、多动。”戈浩汀说。

  据这些孩子的老师介绍,其中很多孩子学习兴趣不大、爱撒谎、特别调皮,有的自闭倾向很严重。分析原因是他们自幼缺乏良好的亲情教育,没有稳定和谐的亲子关系,情感容易变得敏感脆弱,而自控能力差的孩子更容易产生这方面的问题。

   第一次到乡村卫生室:

  设备不断提升但乡村医生很缺乏

  “我们去的这个乡村卫生室条件还可以,一些简单的身体检查和小病在这里都能看,还能买到部分药品,所以很多村民得了小病都在这里看。感觉现在农村医疗得到了国家的重视,国家对于这部分的投入也在加大,村民的健康意识也在不断提升,但乡村医生还是很缺乏。”戈浩汀表示,由于接触了高医生,同学们都很羡慕他现在的生活,大家想毕业后先去大医院磨练,等积累了经验也回到乡村,用所学知识为村民服务。

  实习记者孟洁

编辑:白玫