华润万家超市为何多收一元钱

02.10.2014  17:57

汉台 网10月2日讯 (通讯员 昊 欣)9月28日,笔者在商州华润万家超市购物时被多收了一元钱,客服电话要么无人接听,要么不对,真不知华润超市摆的什么迷魂阵。多收的一元钱我已决定放弃,只是给大家提个醒。

9月28日上午,我带积分卡去华润兑换了15元的代金券,使用日期截至9月30日之前。我就买了1.924kg西红柿7.27元(单价3.78元/kg),一包八角8.11元(单价112.64元/kg,净重0.072kg),我想再补4毛钱就好了。结账时收银员说让我再补1.4元钱,我想可能是我算错了。回到家,我把小票拿出来仔细查看,小票上的金额是16.40元。我又把两件东西的价格用计算器加了一次,7.27加8.11等于15.38元,也就是15.4元钱啊!我把小票仔细一看,发现其中的猫腻,八角价格从物品包装袋上的8.11元变成了小票上的9.22元,于是就有了交易金额16.40元。可是,就算照着小票这个价格,7.27加9.22应该近似值是16.50元而不是16.40元。到底是怎么回事呢?我拨通了八角上打印的客服电话,接电话的是位男士,他说不是客服电话,问我是不是打错了。让我看上面的电话是多少,我又看了一遍,照着上面的给他报了一遍,他说不知道怎么回事。我挂了电话,又看了另一件物品的客服电话,用座机打了两次都没有人接,我又换成手机,还是无人接听。多收的一元钱本是小事,我也不打算要回。后又一想,虽然只是一元钱,但是每天去超市的人很多,如果每个人一元钱,十个人,一百个人呢?在此,我想提醒各位消费者,请注意检查你手中的小票,别再和我一样被骗了。