华阴:远程视频接访系统解决群众诉求

07.07.2015  18:33

近日,华阴市人民检察院在公务用房条件紧张的情况下,克服困难,建成远程视频接访室,减轻了老百姓奔波之苦。

据该院检察长崔宏武介绍,该系统充分利用语音和视频实时同步传输, 系统依托检察专线网运行,当事人在本地即可实现与省院、最高检接访人员的“面对面“法律咨询和诉求表达, 上级院接访领导和接访人员可以根据来访群众反映的问题,现场予以解答,极大降低了信访成本,提高了接访效率。

目前,该系统的建设工作已全面完成,实现了省市县三级对接和与最高检互通互联。同时,为了扩大远程视频接访影响,该院将通过华阴市检察网、微博等检务公开平台,发布远程视频接访的动态信息,提升远程视频接访的群众知晓度。

该系统的开通和投入运行,节约了群众信访成本,形成了畅通高效的信访渠道。同时,也为社会矛盾的有效化解,人民群众合法权益的维护提供了更好的保障。

 

(作者:华阴市人民检察院 李占英 张倩雯 编辑:祝长英)

 

 

 

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