西安43家消费维权单位报告 免费红包成最热门诈骗

    “互联网消费”日益成为一种消费模式，一些不法分子利用互联网手段，将诈骗活动从线下转移到了线上，且日益猖獗。昨日，西安消协等43家消费维权单位共同发布《“打击网络欺诈确保消费安全”分析报告》。报告显示，网络欺诈正呈现诈骗手法多样化、诈骗对象精准化、连环诈骗普遍化、被骗对象年轻化的“四化”特点。

    诈骗信息传播新渠道：社交软件

    据了解，去年10月23日，西安消协等40省市消协共同启动了“打击网络欺诈，确保消费安全”活动。依据活动公布的报告显示，网络诈骗的类型与消费热点呈现同步态势。2015年11月和12月，随着各电商针对“双十一”“双十二”和“圣诞节”等促销活动如火如荼地开展，以电商之名的诈骗活动也随之增多，其中以退款诈骗居多。2016年1月和2月，“元旦”“春节”假期，全国各地返乡、旅游热潮出现，各种退票改签诈骗增多。春节期间，阿里、腾讯等各大厂商发动红包大战，进而形成“全民发红包、抢红包”的态势，随之而来的是各种虚假红包诈骗急剧增多。

    从欺诈信息传播途径看，短信、社交软件、电商成传播诈骗信息主渠道，中奖欺诈、积分兑换、交通违规查询、学生成绩查询等诈骗信息往往通过短信来进行传播，总举报量占比24.76%。社交软件则作为一种新兴诈骗信息传播途径，总举报量占12.59%，成为虚假兼职、免费红包、低价抢购等简单、小额、高回报类诈骗形式的主要传播途径。从社交软件用户分布数量来看，QQ占比31.6%，接近三分之一。

    此外，电商网站则成为退款诈骗、网游交易等诈骗的主渠道，总举报量占14.95%。其中58同城、赶集网等分类信息网站占比最高由于准入门槛低，且网站审核机制不严格，导致大量虚假信息流入，成为欺诈信息传播的重要途径。58同城和赶集网占据绝对比例，达75.73%。

    男性受害者比例高于女性

    哪些人是网络欺诈受害者？报告分析：男性比例高于女性，男性占58%，女性占42%。其中，在赌博博彩、视频交友中，被骗的90%是男性，特别是视频交友中，男性占比更是高达98.6%。相比之下，女性被骗比例最高的类型为网络购物、虚假兼职和退款欺诈。这几类诈骗，女性受害者占比超过60%。

    从被骗网民的年龄来看，“90后”的网络受害者占所有受害者总数的41.6%。

    “90后”由于具有一定的网络知识，上网时间较长，但同时缺乏足够社会经验，因此在面对虚假兼职、网游交友、虚拟交易等网络诈骗时缺乏识别能力，故而成为主要诈骗对象和受害人群；其次是“80后”，占比39.1%，虽然人数相比“90后”少，但因诈骗遭受的损失较“90后”高出很多，因为“80后”普遍具有一定的经济能力，网络消费活动的频率和金额也比较高，因此诈骗分子多以网购退款、退票改签、金融理财等手段进行诈骗，受骗金额普遍偏高。

    总体而言，从具体年龄来看，25岁～35岁人群是网络受害者最集中的年龄段，占网络诈骗受害者的80.7%。

    记者宋洁 实习生魏祎晨

    免费“红包”成最热门诈骗类型

    骗子是用何种伎俩进行网络诈骗？昨日发布的报告显示，在网络欺诈类型中，中奖欺诈、积分兑换、退款欺诈名列前三。

    中奖欺诈：

    占比最高

    随着越来越多综艺节目的火爆推出，诈骗分子往往打着节目的名义，通过手机短信、QQ、微信、邮件等手段向用户发送中奖诈骗信息，如“恭喜您的手机号码已被抽选为二等奖幸运手机观众，您将获得奖金16万元”，然后通过高额奖金诱骗用户点击短信中的网址，该网址实际上是诈骗分子事先制作好的钓鱼网站。

    积分兑换：

    银行被仿冒最多

    诈骗分子利用伪基站，冒充银行、运营商、企业等官方客服电话向用户发送诈骗短信，声称“你有3201积分，按照10%的兑换比例，可以兑换520元现金。请登录fecckn.cc网站进行兑换”等。用户一旦进入其提供的钓鱼网站，按照流程输入卡号、密码、真实姓名、身份证号、预留号码等一系列信息后就会上当。遇到此类情况，一定要仔细检查网址，并务必回拨银行或电信公司进行核实确认。

    退款欺诈：

    网购成重灾区

    退款欺诈是2015年最流行的网络诈骗之一。其主要形式是骗子冒充电商客服，通过电话或短信的方式与刚刚完成网购的消费者进行联系，谎称其购买的商品出现交易异常，并在其“指导”下进行交易异常处理，一步一步诱骗用户进入钓鱼网站，最终骗取用户钱财。退款欺诈能够成功的关键在于骗子不仅知道受害者的电话号码或聊天账号，同时还能准确地说出购买的商品和购买时间，这主要是由于消费者或卖家的账号被盗导致消费数据泄露而造成的。

    虚假兼职：

    骗取保证金是目的

    大家常常可以在各种社交软件、搜索引擎、分类信息网站上看到一些“轻松 高薪日结”等字样的网络兼职诈骗信息。由于具体兼职工作简单、便捷，只需在电脑上每天工作几个小时，就能有数百元收入，因此吸引了很多人参与到虚假网络兼职中。当受害者有兼职意向，诈骗者就会以各种理由收取保证金、诚信金，受害人完成打款后立刻将受害者拉黑。兼职刷单、打字是虚假兼职最常见的两种类型。

    “网游”交易：

    充值是陷阱

    不法分子冒充知名游戏官方网站如完美世界、腾讯游戏、巨人游戏、网易游戏等，利用游戏论坛、QQ、微博、微信等社交平台，针对“游戏党”发布充值、装备、活动等信息。一般情况下，会打着“节假日大回馈，1000元买充值币”之类的广告语。玩家看到这样的大优惠，信以为真，之后进入到其预设好的钓鱼网站，按照流程充值1000元，但却不会收到1000元的充值币；接着骗子又会以“开通渠道”“支付解冻金”为名让玩家继续汇款打钱，最终落入连环诈骗的圈套。

    免费“红包”：

    最热门诈骗类型

    在发红包越来越火爆的大环境下，免费红包往往会成为一种较为热门的诈骗类型。骗子一般情况下会利用微信朋友圈、微信群来散播免费领取100～300元不等的现金“红包”。诈骗手段往往为先利用高额“红包”作诱饵吸引消费者上钩。

    之后，通过一关又一关的设置，让消费者逐渐落入其设下的圈套。在这个过程中，消费者将会被要求在领取“红包”之前先关注微信号或填写个人身份证号、银行卡号、密码账户等个人重要信息。还有的诈骗分子会将消费者引诱到一个外部链接上，而该链接可能存在木马病毒。

    低价抢购：

    骗取高额运费

    低价抢购常常流行于QQ群、QQ空间、微信群、微信朋友圈之中。朋友圈中常常会出现一个陌生的链接，通常会伪装成知名电商的官方网站，同时打出惊爆的“1元”抢购字样，让消费者疯狂地转发、点赞、疯抢。有的则是以“由于新店开张，亏本回馈消费者”之类的字样来吸引消费者。但是，消费者最终并不能如愿以1元价格买到心仪的商品，或者得到的商品要支付高额运费。

    冒充金融理财：

    实为传销

    诈骗分子常常冒充国内或国际上著名的投资、信保集团，诱惑受害者加入其所谓的“蓝天计划”“互助计划”等，并以“高额回报”为诱饵，诱骗受害者缴纳会费。之后还会对受害者进行洗脑，促使受害者利用线下或线上途径对其骗局进行传播扩散，帮助发展下线。该诈骗类型具有明显的传销性质。

    记者宋洁 实习生魏祎晨