南郑局做好窗口提速增效工作

近日，红庙镇新建村二组村民刘富红为县政务服务中心国土资源局窗口赠送了一面锦旗，上写“真心为民”，这是为了感谢国土窗口特意制作的一面锦旗，感谢窗口工作人员在为其快速办理宅基地变更事宜时廉洁、高效、优质、热情、周到的服务。在深圳打工的刘富红，请假回乡来到国土局窗口专程办理宅基地变更事宜，且已购买22日的返程火车票，要求尽快变更登记。窗口工作人员想群众之所想、急群众之所急，当即受理，快速办理，加班加点一直工作到下班后七、八点钟，并谢绝了刘富红的宴请。这是南郑县国土局办文窗口以 “为民、务实、清廉”为主题，不断增强责任意识、为民服务意识和廉洁自律意识，开展全面提速增效，努力提高办事效率的成果。

截至11月初国土局窗口已热情接待本窗口业务和非本窗口业务3240余人次的咨询，受理窗口业务285件，办结284件，办结率达到99.65%，提前办结284件。（罗列、赵浩）