省12320卫生热线开通预约挂号服务

　　为方便群众就医，节约群众医院预约挂号时间，缓解群众“看病难”问题，近日，省卫生计生委推出了又一项便民举措——省12320卫生热线正式开通电话预约挂号服务。

　　目前，全省176家医院（西安市53家、铜川市12家、宝鸡市37家、咸阳市28家、渭南市8家、延安市2家、汉中市9家、安康市10家、商洛市5家、榆林市12家）均可通过12320卫生热线预约挂号，群众可致电029-12320选择“5”号键进行预约。

　　预约挂号服务采用实名制预约，用户需提供就诊者的真实信息。预约成功后，用户会收到短信通知，内容包括预约订单号与就诊信息等。就诊当日，就诊者需携带有效证件的原件或者复印件，同时出示订单号，提前30分钟到医院指定窗口取号即可。如要取消预约，可于就诊日前一天15点前致电029-12320进行取消，如未按时取消，用户需与医院联系进行取消。需要注意的是，预约后如不能按时就诊，且未在规定时间内取消预约，将被视为违约，多次违约将被医院列入黑名单，影响今后正常挂号。

　　省12320卫生热线是由省卫生计生委主办、省卫生宣传教育中心承办的专业性、权威性、公益性百姓健康服务热线。自2013年10月28日开通以来，通过为三秦百姓传播健康知识、宣传政策法规、提供就医指南、受理投诉举报等服务，在社会上产生了良好的反响，为服务三秦百姓健康做出了积极的贡献。

责任编辑：殷誉玮　　审核：秋雨