印台法院诉前调解“招招实”

        抓“硬件”，夯实诉前调解基础。与区司法局联合成立了诉前调解室，集中开展诉前调解、释法和诉讼引导工作。在案多人少的情况下，除立案庭法官参与诉前调解之外，配备一名专职诉前调解人员开展调解工作，并积极吸纳人民陪审员和基层村组、社区调解员参与诉前调解工作，积极引导当事人优先选择诉前调解途径解决纠纷，切实发挥了诉前调解高效便民、成本较低、繁简分流的独特优势。

        聚“合力”，形成多元调解网络。诉前调解过程中，在积极调动本院各方力量参与调解工作的同时，构建多部门多主体协调联动的“大调解”格局。加强与公安局、司法局、交警队、工商局、人社局等政府职能部门以及基层调解组织的衔接，形成了人民调解、行政调解和司法调解的联动联调机制，形成了调解工作合力。化解了机动车交通事故、民间借贷、婚姻家庭等大量民事纠纷，并妥善处理了部分群体性纠纷，收到了良好的法律效果和社会效果。

        促“规范”，健全管理机制。对当事人诉讼争议较大、矛盾较为激化、不愿通过诉前调解或者调解不成的，及时予以立案，通过诉讼程序解决。同时，在审判、执行工作中，把调解、协调、和解理念贯穿于工作中，做到全员、全程、全面调解。不断完善诉前调解回访机制，对诉前调解的双方当事人通过电话回访、上门回访等形式进行积极回访，使案件双方当事人不反复、不反悔、不信访，有效预防矛盾再生。

        强“宣传”，提升调解意识。为切实提升广大群众运用诉前调解方式化解纠纷的意识，该院充分运用巡回审判、法律下乡、审判五进、法制讲座等活动对诉前调解的程序、方式、意义等进行了大力宣传，同时，充分借助院电子屏、宣传展板、官方网站、微博等媒体着力提升当事人对诉前调解工作的认识，不断增强诉前调解工作的影响力和知晓度，切实增强了诉前调解宣传的法律效果和社会效果。