麟游县人大三项举措强化人大信访工作

        今年以来，麟游县人大常委会采取三项举措，强化人大信访工作。

      一是细化信访接待程序。 建立了县人大常委会领导每月定期接访制度，每月的五号、十五号、二十五号为领导接待日，常委会领导做到“两个亲自”，即亲自批阅来信和接待来访人员，亲自协调和督办重要信访案件，明确办理要求，有效减少了中间环节，增强了信访办理工作的针对性和实效性。

      二是健全信访工作机构。 成立了由常委会办公室主任任组长 、各委室负责同志任成员的信访工作领导小组，全面负责人大信访工作的组织协调和督办落实，并明确了专职工作人员，公开信访电话和邮箱，做到机构、场所、人员、渠道、经费六个到位。

      三是完善信访工作机制。 制定出台了《信访工作办法》《信访接待制度》，进一步明确人大信访工作的受理范围、转办程序、督办方式和工作职责，使人大信访工作更加制度化和规范化，截止目前共受理群众来信3件，接待来访群众14余人，对群众反映的问题及时进行了转办，并安排专人进行督办，使群众反映的问题得到了较好解决，受到了群众好评。

      （杜少佳）