柞水县扎实部署春节假日旅游接待工作
为切实做好新形势下的假日旅游工作,让来柞的省内外游客度过一个喜庆、欢乐、祥和、平安的假期,柞水县扎实安排部署春节期间旅游接待工作,维护旅游市场秩序,确保各项工作安全有序。
一是高度重视,积极部署。面对春节旅游接待工作新形势,2月15日召开了春节假日旅游接待工作会议,下发了《柞水县春节假日旅游接待工作方案的通知》,明确各涉游镇各部门职责和任务。成立了综合协调、接待服务、市场检查、安全保卫、氛围营造等五个工作小组,全力处置假日期间出现的问题和困难。
二是节前检查,排查隐患。积极开展节前旅游安全生产和旅游服务接待工作检查活动,确保春节假日旅游安全有序。县政府分管领导带队深入旅游景区、星级酒店、旅游购物场所检查春节旅游安全和接待准备情况。假日旅游接待各工作小组分头对涉游交通工具、游乐设施、娱乐场所、宾馆饭店、饮食摊点、危险路段、车站等重点部位进行安全隐患大排查,确保游客安全和节日期间的接待工作安全有序。
三是市场整治,净化环境。为营造良好春节前后浓郁良好的旅游环境,树立柞水特色年味形象,进一步加大对旅游市场的整治力度,强化对旅行社、饭店、旅游客运市场等的规范管理,维护文化与生态相宜的旅游市场秩序。县住建部门全力做好县城节日氛围营造工作,交通部门做好交通保畅工作,为营造陕南浓郁的春节旅游氛围打好基础。节日期间,将安排执法人员加大全县旅游市场巡查力度,及时查处治安案件,保障游客人身和财产安全。
四是积极协调,主动服务。县旅游局、工商局、经贸局和各涉游镇建立健全假日旅游接待服务机构,做好宾馆饭店、农家乐、娱乐场所从业人员的培训动员工作,引导其在节假日期间正常营业,保障服务质量,为来柞游客提供舒适便利的服务。及时了解掌握来柞游客的流量和相关情况,适时启动涉游资源调配应急方案,确保每位来柞游客的出游及食宿需求。
五是严肃纪律,畅通信息。春节期间,各涉游单位和景区景点严肃工作纪律,充实人员力量,做好调休安排,保持通讯畅通,保证人员在岗在位。县旅游局公布了0914—4323026值班电话和投诉电话,实行24小时值班和每日15时前信息统计上报制度。县政府对假日旅游接待服务工作不定时督查,对工作不力,造成负面影响的严格实行责任追究,确保实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的旅游接待目标。(宋杰)
责任编辑:殷誉玮