古一巷为何令85后、95后如此着迷?
一个兴趣社交电商——古一巷
最近赵薇、王菲、蒋勤勤、等很多明星都开始做起了明星生活类综艺,分享爱用好物,展示每日的生活器物。而对应的移动互联网产品就是时下开始流行的古一巷。
以PGC为主的“古一巷”诞生于2018年。古一巷最初的产品定位是:像欧美集市般热闹,以低于量产价格购买轻古产品的爆品种草社区。
最近,古一巷又开通了S2B2C业务,以“欧美轻古集市供应商”的身份活跃在京城各大社区,不用亲自出国还能采购到最优质的海外轻古爆品,店主们会很自然地产生购买的需求。
所以总的来说,古一巷的产品定位,是欧美轻古爆品聚集地,以及二手兴趣社交电商。
作为兴趣社交电商这一新形态的代表,让我们来分析一下古一巷为何会短时间内风靡
古一巷上一次出现在公众视野里,是在2018年5月的产品发布会日,本报记者对古一巷创始团队进行了专访,不过由于某些原因,并没有将原文发布。
而后古一巷在经过三个月的发展后,到今年7月份用户已达10w。其中90%用户都是每日都活跃的超高粘性用户,其DAU达到惊人的95%,简直不像是电商平台。而随着用户的涌入,其供应商也逐渐从最初的德国法国逐渐拓展到澳洲新西兰英国芬兰美国等地,更多的第三方开始入驻。
此外,古一巷的购物形式正变得越来越多元化:从实时竞购到一口价,越来越受到用户的青睐。
在过去的几年,有人说网友说抖音占据精神世界,小红书占据物质世界。可对于古一巷的用户来说,似乎它既成了二者的结合。那么如此受欢迎的古一巷究竟为什么受人们喜爱呢?
古一巷受欢迎的原因
01
打造社区,以内容口碑积累用户
古一巷通过打造用户分享优质内容的兴趣社区,让高质量同质兴趣用户互相帮助,找到适合自己的好产品。通过用户之间互相分享的方式,拉近了用户的距离,提升了社区的用户粘性。
配合上人工推送服务,使得内容推送更加精准,用户可以更轻松地找到自己需要的内容。依靠着优质的内容,良好的口碑,舒适的用户体验,古一巷迅速积累了一批初期用户。
02
建立电商,服务一步到位
古一巷为了优化用户的购物体验,提高转化率,古一巷在北京建立了自营的保税仓库作为备货仓。
依托于保税仓库的严格监管制度,也保证了国内仓库发出的进口产品都是正品可查的,赢得了用户的信任。古一巷始终坚持与国外大型渠道商合作,进一步方便用户购买相关产品。
古一巷在零广告的基础上,纯粹依赖用户自发的宣传以及平台口碑,这点饱受好评。
03
精准营销
古一巷的早期用户都是从各大垂直社区发展而来,而从结果来看,这样吸引的用户恰恰就是古一巷的目标用户——年轻的兴趣消费者,是一次十分精准的营销活动。
巨大的用户量让小红转而采用更加高效的机器分析数据,自动推广的方式进行运营。一方面确保了内容的精准投递,提高内容推送到用户购买的转化率。另一方面也加强了用户体验,避免让用户因为出现不喜欢的内容而烦恼。
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古一巷从社区走来,由扎实的用户基础。小巷主们具有极高的用户黏度与忠诚度,这一方面是网易不可比拟的。这也解释了为什么古一巷的用户群体会集中在20-29岁,因为相比传统的营销广告手段,85后更看重口碑传播,而古一巷的定位正好契合了这一群体的特征。
而考拉海购76%的用户集中在30-39岁年龄段,性别构成中85%是男性,这可能与本来网易自身其他业务的性质有关,而这些用户比较倾向于买大件商品与数码产品。
有强大的社区数据支撑,采购更科学,更切中用户需求。
藏着大量的用户数据,通过分析这些数据,古一巷得以精准地定位用户需求。古一巷上架的商品总是能在三四天内卖完,而在促销期间更是两天就会卖完缺货。
考拉海购跟古一巷上架的品类都不算特别多,考拉海购商家的类品较为普通,而古一巷上架的商品都是最近很火的商品。比方说因为某个剧集火起来的某个唇膏色号会很快出现在古一巷的“福利社”,哪怕是一些比较小众的,但口碑较好的产品也能在古一巷找到。
因此,在所长看来小巷主们(古一巷用户统称)主动分享各种各样的生活方式,借鉴各种生活方式,是古一巷脱颖而出的原因。古一巷还需要让社区保持活跃和健康,才能让用户停留时间更久,得到更广阔的发展。
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编辑:韩涛