为切实加强人大代表与选民的沟通联系，充分发挥人大代表与选民、人大代表与党委政府之间的桥梁和纽带作用，白河县人大通过探索，积极创新代表工作，通过试点建立了“县人大代表接待选民工作室”，为代表联系选民搭建平台，不断推行人大代表定期接待选民工作制度，让人大代表及时掌握选区内的社情民意，架起干部群众沟通联系的“桥梁”。
为代表履职搭建平台
在茅坪镇彭家村 “县人大代表接待选民工作室”，张国华、彭正启等选民说：“以前没有县人大代表接待选民工作室的时候，大家找代表反映问题很不方便，现在不一样了，每个月的15号都是县人大代表接待选民工作日，我们可以定期来选民接待室向人大代表反映情况，群众的诉求有地方说，大家的问题有地方反映。”选民们说，之所以来找人大代表反映问题，更重要的是群众所反映的问题事事有结果、件件有回音。自己所在选区的两名县人大代表是非常负责任的，前期他们通过多方呼吁，争取项目资金的支持，已经为本村的48户特困户解决了住房问题，人民群众的意见建议也得到了解决，由此广大选民也感觉到，本届人大代表的选票没有白投，人大代表确实为人民办了实事，办了好事。
代表在履职中树威信
2011年，彭家村支部书记李永华在1750位选民中以1432票的绝对优势当选为十七届县人大代表。李永华说：“当选县人大代表后深知责任重大，人民选我当代表，我当代表为人民，群众既然选我当代表，投了我的票，那就应该实实在在地为他们办点事，老百姓的事就是我的事，合理诉求要及时帮助解决，不合理的诉求也要做好宣传解释”。
自从县人大在彭家村建立起县人大代表接待选民工作室、试点推行县人大代表定期接待选民制度以后，县人大代表李永华更加觉得当选县人大代表肩负的光荣使命。他认为，选民接待室的成立，为群众反映问题提供了方便，为自己更好地履职提供阵地。至此，他努力发挥在人民群众与党委政府之间的桥梁和纽带作用，尽力为群众办实事、解难题，充分发挥人大代表在当地经济社会发展过程中的模范带头作用。
针对人民群众希望彻底改善居住环境的愿望，李永华通过努力争取项目支持，在彭家社区一期工程的基础上，实施了二期开发，目前已投入资金600多万元，建成后可解决200余户700余人的居住问题，届时，高山及条件艰苦地方的群众居住环境将有极大地改善。此外，他还带头发展茶叶产业、建立茶厂，为群众找到致富增收的门路，群众反响强烈地彭家社区群众反映强烈的社区的污水处理、学生上学安全、受灾群众门前的硬化、绿化等问题现在已经全部得到了解决。
选民接待室的建立，给人大代表提供了更加广阔的履职阵地，更加充分发挥了人大代表在维护社会和谐稳定中的积极作用。李永华说，作为一名县人大代表，自己总是经常深入到群众家中，了解他们的思想动向，了解邻里之间存在的各类矛盾，通过政策讲解和宣传教育千方百计做好矛盾的化解，尽量做到矛盾不出村镇。全力当好法规政策的“宣传员”，联系上下的“信息员”，促进和谐的“调解员”，关心群众的“服务员”。在李永华的努力下，成功平息了本村5名群众多次进京上访事件，协调解决本村重点社会矛盾5起，有效维护了当地社会的和谐稳定。
定期接待选民常态化
2012年，白河县人大常委会制定并通过了《县人大代表定期接待选民暂行办法》，在茅坪镇彭家村召开了代表定期接待选民现场会，首批在四个村（社区）试点建立起县人大代表接待选民工作室，并将代表定期接待选民工作制度逐步在全县推广。三年来，已在全县20个村（社区）建立统一规范的“县人大代表接待选民工作室”，规定每月15日为代表接待选民日，县人大在制度建设、办公设备、经费等方面给予大力支持。全县20个接待选民工作室的县人大代表已累计接待选民7300余人次，协调处理解决选民反映的问题1137件，化解调处矛盾纠纷232起，向县人大常委会提交代表闭会期间代表建议意见11件。通过开展代表定期接待选民活动，搭建起代表与选民联系与沟通的平台，加强代表与人民群众的联系，使代表的作用进一步得到了发挥，让代表的价值得到了体现，代表在群众中的威信不断提高，增进了干群之间的理解与沟通，使矛盾、问题直接解决在基层，化解在萌芽状态。
（许涛）
