涉事电梯全国4648台 记者访西安人流聚集扶梯
湖北省荆州市安良百货公司近日发生电梯“吃人”事故，一名乘梯女士被卷入自动扶梯中死亡。记者昨日获悉，《湖北安良“7·26”电梯安全生产一般事故技术调查报告》已经形成，初步认定苏州申龙电梯股份有限公司和湖北安良百货集团有限公司对此次事故应负主要责任，湖北德富机电设备有限公司对此次事故负相关次要责任。
其中，申龙公司存在盖板结构设计不合理、3块盖板尺寸与图纸不符、出厂产品零部件质量把关不严等问题；安良百货公司存在工作人员报告后未得到有效指令、公司缺少对员工进行应急培训和演练等问题。
盖板尺寸与图纸不符 产品零部件质量把关不严
湖北省特种设备事故调查处理中心工程师、事故技术调查组成员徐义介绍，事故技术调查报告认定，事故发生的主要原因包括四个方面：
直接原因：自动扶梯两端分别为上机房和下机房。上机房为启动机房，下机房为转向机房，本次事故发生在上机房处。上机房盖板一共由3块组成，靠近梯级的第1块为前沿板，后面两块分别为盖板1和盖板2。自动扶梯正常运行情况下，前沿板与盖板1之间紧密连接。发生事故时，当事人踏在已松动翘起的盖板1最末端时，盖板发生翻转，当事人坠入上机房驱动站内防护挡板与梯级回转部分的间隙内。报告认定，事故发生的直接原因为前沿板与盖板1之间连接出现松动，导致事故发生。
间接原因：一是安良百货公司商场工作人员发现故障后应急处置措施不当。据监控视频显示，发生事故5分钟前，该商场工作人员发现盖板有松动翘起现象，报告后未得到有效指令，未采取停梯等有效应急处置措施。二是安良百货公司安全生产主体责任未落实到位。公司在电梯安全监管大会战自查工作中未落到实处，并缺少对员工进行电梯应急培训和演练，导致事故现场工作人员未能及时关停电梯。
主要原因：申龙公司该类型产品涉及的盖板结构设计不合理，容易导致松动和翘起，安全防护措施考虑不足。同时，申龙公司涉及事故的3块盖板尺寸与图纸不符。有关制造单位对出厂产品零部件质量把关不严，导致产品安装成型后3块盖板间水平活动范围过大。
次要原因：湖北德富机电设备有限公司质量体系运行不够规范，维保记录填写不全。未填写电梯基本情况和技术参数，有5次记录未经安良百货集团有限公司人员签字确认。
同类型电梯31省份都有 申龙电梯向遇难家属致歉
昨日18时09分，申龙电梯公司通报涉事电梯型号为FML08型产品，并对遇难者及家属表示沉痛哀悼和深深歉意。申龙公司将积极配合调查，承担相应责任，落实整改措施，对已售同类型扶梯进行安全性自查，如有隐患将及时更换部件。
据申龙公司介绍，目前涉事的同类型的电梯已经销售4648台，分布在全国31个省市区，现在只收到荆州这台出问题，不过公司方面会核查该类型所有电梯。
>>质检总局
逐台检查自动扶梯 发现隐患立即停用
湖北荆州商场扶梯“吃人”事故发生后，国家质检总局特种设备局28日发出通知，要求各地立即开展针对性安全检查，防止类似事故再次发生。国家质检总局同时表示，已要求各地质监部门督促电梯使用、维保单位，在8月10日前对自动扶梯与自动人行道逐台进行一次针对性检查，重点检查检修盖板、楼层板、防护挡板以及梳齿板等，发现事故隐患立即停止使用。国家质检总局相关负责人还透露，下一步将通过信息化手段来对电梯安全进行监管，目前，正在北京、南京、杭州、福州、无锡等地建立试点，“我们现在与国家标准委商议，有了电梯的物联网标准后，对每个电梯都可以远程监控。”
截至6月底，全国31个省、自治区、直辖市及新疆建设兵团电梯使用和维护保养单位自查电梯共计2368665台，发现存在隐患的电梯111156台。
西安 电子城一商场“苏州申龙”扶梯机房盖板有明显缝隙
昨日下午，有西安市民发微博说，“在电子城步行街的苏宁门店，一到三楼的扶梯踏板上均发现缺少固定螺丝的现象，其中二层最为严重，有两块踏板是一颗固定螺丝都没有的，鉴于近期发生的事故，希望尽快处理。”微博附有照片3张，均为扶梯上下端机房盖板，盖板上面的小孔，大多数没螺丝，但也有的小孔里上有螺丝。另外从图片来看，该商场使用的扶梯品牌为“苏州申龙”。
有的小孔装有螺丝有的没有装
下午3时许，记者来到位于电子城步行街南口的苏宁电器，在该店二楼看到两部扶梯下端接近地面的机房盖板上，的确有的没有螺丝。
根据西安特检院专家的介绍，和移动梯级距离最近的第一块金属板叫前沿板，前沿板后面的板子都叫盖板，盖板有的就一块，有的由两三块组成。盖板上的小孔需不需要上螺丝，要看扶梯的具体设计。
但该店扶梯盖板上的小孔，每块板上都有两个。位置很对称，有的上了螺丝，有的没上螺丝。
这到底是怎么回事？店方工作人员表示，这是由于维保人员刚刚把盖板打开，准备在盖板下面加装紧急制动装置，所以才会这样。但后来该店负责管理设备的工作人员又解释，盖板上的小洞口并不需要螺丝。
盖板之间有明显缝隙一边宽一边窄
除了螺丝带来的疑惑，二楼上行扶梯下端的两块盖板之间，有非常明显的一道缝隙，可以看到盖板下黑乎乎的，且缝隙一边宽一边窄，而且盖板有一个角还有些翘。从二三楼四部扶梯来看，盖板结合处大多不够紧密、平整，看起来非常明显。记者还发现，这些扶梯的紧急停止按钮装在扶梯入口和出口的左面侧下位置。在电梯运行中，还听到有明显的声音。工作人员说，这些扶梯是2010年安装的，用了四五年。
对照西安市质监局的有关管理规定，这些扶梯扶手带外侧并未安装相对较高的防坠落护栏。但围裙板和移动梯级附近按规定装有防夹装置，96333标签、电梯使用标志也都有。出入口也张贴有安全提醒内容。
该商场物业人员王先生表示，他们是产权方，店方是使用方，他们随后一定会把这些问题处理好，让维保人员来把这些隐患消除掉。
申龙陕西分公司网页：在西安安装电梯近600台
湖北荆州涉事扶梯制造单位为“申龙电梯股份有限公司”，而该店使用的扶梯品牌标注为“苏州申龙”。两者之间有没有关系？记者查询发现，申龙电梯在陕西有分公司，其名称为“申龙电梯有限公司陕西分公司”。公司网页介绍称，“陕西申龙电梯有限公司，即苏州市申龙电梯有限公司西安办事处，全权负责申龙电梯产品在陕西地区的销售、安装、维修、保养等业务……自2004年进入陕西市场以来，先后为西安许多单位销售安装各类电梯近600台，现正在保养的各类电梯、自动扶梯已达300多台。”
根据该公司的注册信息，记者找到该公司位于含光北路的办公地，工作人员承认“苏州申龙”是他们总部，以领导不在为由拒绝了采访。
昨日下午，西安地铁公司党群办工作人员向记者反馈称：媒体报道了地铁钟楼站北边上行扶梯下端机房盖板中有一块踩上去“忽忽闪闪”的情况后，昨日上午维保人员已经把这块板子换成新的了，同时对地铁一、二号线所有直梯、扶梯展开安全大检查。
走访西安部分商场医院 个别扶梯盖板没有螺丝
昨日下午，对照西安市质监局对扶梯的相关规定(出入口要有安全提醒、扶手旁边要有防坠落护栏、扶梯必须加装防夹装置、人流高峰期要有看守人员、与建筑物之间有防护挡板)，华商报记者对西安市部分商场、超市、医院的58部扶梯进行了走访，发现个别扶梯上下端与地面接触的盖板存在螺丝缺失、没有防坠落护栏等“小情况”。
电子商城人人乐超市(4部)
这家超市一楼到负一楼使用的扶梯品牌为“江南嘉捷”，紧急停止按钮在入口右边扶手带下面外侧、出口左边扶手带下面外侧，由于位置较低且靠外，相对比较难找。与地面接触的盖板共有四块，盖板螺丝孔上有螺丝。玻璃围裙板上贴有安全提示。围裙板和移动梯级附近有防夹装置。未见防坠落护栏。
省人民医院门诊大厅(4部)
扶梯品牌为SJEC(江南嘉捷)，紧急停止按钮在扶梯入口左边侧下、出口右边侧下位置。出入口玻璃上贴有安全提醒标志，扶梯入口处地上贴有“请靠右站立，文明礼让”的提醒。扶手带外侧没见到专门的防坠落护栏。扶梯上下端盖板有的接合处不够平整、紧密。盖板的小孔洞有的没有螺丝(注：需不需要螺丝，没打开盖板并不清楚)。
开元商城钟楼店(12部)
开元商城使用的扶梯品牌为日立(HITACHI)，状态良好。扶梯两侧的玻璃挡板上都有安全使用提醒，但并不醒目。开元商城的扶梯外侧都有加装防坠落护栏，并有防夹装置。
这里自动扶梯的紧急停止装置设置在手扶梯两端的围裙板上。扶梯两端的第一块盖板上黄线处均有14个螺丝，第二三块盖板连接处有两个螺丝，均未发现有螺丝缺失的现象。工作人员讲，开元商城每天都会检修扶梯，且为每层的扶梯都配备了安全员。
世纪金花南大街店(6部)
世纪金花使用的扶梯品牌为日立(HITACHI)。南侧的扶梯无显著安全提醒标志。北侧的扶梯有明显的安全使用提醒。北侧的扶梯没有防坠护栏。南北两侧的扶梯均有防夹装置。该商场内的电梯后盖板上的螺丝大多都缺一个。
新世界百货北大街店(6部)
新世界百货使用扶梯的品牌也为日立(HITACHI)。扶梯内侧的玻璃挡板上贴有安全使用提醒，两个扶梯中间的狭小空间也竖立着“自动扶梯乘梯须知”，但被广告牌挡住了。新世界百货未给扶梯加装防坠护栏，但有防夹装置。
扶梯两端的第一块盖板上黄线处有14个螺丝，均未发现有螺丝缺失的现象。
民生百货北大街店(4部)
民生百货使用的扶梯品牌为通力(KONE)。扶梯前的地板上、扶梯内侧玻璃挡板上都有醒目的安全使用提醒。民生百货三层楼以上(包含第三层)外侧扶梯装有防坠落护栏，所有楼层内侧扶梯与楼层之间也装有防坠落护栏，且装有防夹装置。这里的扶梯紧急停止装置也容易寻找，扶梯两端的第一块盖板上黄线处有10个螺丝，第二三两块盖板连接处有两个螺丝，均未发现有螺丝缺失的现象。
五环体育用品南大街店(4部)
五环体育用品店使用的扶梯品牌为迅达(Schindler)。店内扶梯均有醒目的安全提醒和紧急停止装置。扶梯均有防坠护栏、防夹装置。
扶梯两端的第一块盖板上黄线处有10个螺丝，均未发现有螺丝缺失的现象。第二三两块盖板上没有发现螺丝，且被地毯遮盖住。
苏宁电器北大街店(6部)
苏宁电器使用的扶梯品牌为LNFU JI。扶梯内侧玻璃挡板上的安全提醒很醒目。扶梯装有防坠落护栏及防夹装置。紧急停止装置装在扶梯两端裙板上部。扶梯两端的第一块盖板上黄线处有10个螺丝，第二三两块盖板连接处没发现螺丝，未发现有螺丝缺失的现象。
国美电器北大街店(4部)
国美电器所使用的扶梯没有看到品牌标识。扶梯两侧玻璃挡板上均贴有安全使用提醒。扶梯装有防坠落护栏及防夹装置。扶梯两端的第一块盖板上黄线处有10个螺丝，第二三两块盖板连接处没有发现螺丝，均未发现有螺丝缺失的现象。
人人乐南郊购物广场(4部)
扶梯品牌为BLT(博林特)。扶梯上有安全提示，两侧有挡板。第二块挡板有螺丝眼，但是没有看见螺丝。
大明宫建材家具城含光路店(2部)
扶梯品牌为GUANG RUI，有安全提示，也有挡板。这里的电梯盖板之间连接得很紧密，几乎没有缝隙。
华润万家南大明宫店(2部)
扶梯品牌为OTIS(奥的斯)。所有扶梯的盖板均被塑料垫遮挡住，所以看不见挡板之间有没有空隙，有安全员在旁边。