司法部法律援助工作司副司长林溪调研陕西公共法律服务平台建设工作
7月19日至20日，司法部法律援助工作司副司长林溪到延安市宝塔区和延川县调研公共法律服务平台建设工作。
林溪对我省公共法律服务平台建设工作表示肯定。她指出，近年来，陕西省司法厅坚持以便民、便捷、精准为主导，精心打造三大平台，全方位满足群众法律服务需求。打造实体平台一站通，形成上下贯通、整体联动的“主干线”，实现了服务便民化；打造热线平台一线通，与“12345”政务服务热线融合，实现“一号”受理、互联互通，全时段向社会公众提供热线解答，实现了服务快捷化；打造网络平台一网通，陕西法网、微信号、省级APP实现上线，提供在线、智能、热线等多种咨询服务模式，实现了服务精准化。
她强调，公共法律服务平台是推进公共法律服务体系建设的一项基础性工作，是集成司法行政各类法律服务项目、提供多种公共法律服务产品的有效载体，是司法行政机关直接面向人民群众提供服务的窗口。公共法律服务平台建设必须立足“法律事务咨询、矛盾纠纷化解、困难群众维权、法律服务指引和提供”这个功能定位，统筹整合公共法律服务资源，坚持线上和线下服务资源相结合，互通互联、协同服务，推进公共法律服务资源科学布局、均衡配置和优化整合。特别是通过整合资源，实现将各类别公共法律服务集中进驻，打造综合性、一站式的服务型窗口。
林溪要求，各级司法行政机关要充分认识加强公共法律服务平台建设的重要意义，着眼于维护人民群众合法权益，以服务基层为重点，着力打造综合性、便利性、多层次公共法律服务平台，实现公共法律服务的标准化、精准化和便捷化，努力为人民群众提供优质高效的公共法律服务，更好地发挥司法行政工作在保障和改善民生中的作用。
省司法厅副厅长丁小军，厅法援处、延安市司法局负责同志一同调研。
