咸阳机场登机前才知要回乡证 一家人日本游泡汤
26.08.2016 09:35
本文来源: 华商网
华商报讯(记者 毛蜜娜)12岁的大女儿今年小学毕业,张先生7月在中国旅行社总社西北有限公司南大街门市部报名,要带全家去日本旅游。可在临出发时,旅行社告诉张先生,他的小女儿是香港户口,需要携带“回乡证”,等取回证件时,机场闸口已封闭。
“这个旅游是我女儿的几个好朋友的家庭一起报的,孩子们约好一起去日本玩。”张先生说,8月17日晚上8时许,旅行团成员在咸阳机场会合,没想到,领队办理登机牌后告知他,他4岁的小女儿是香港户口,需要出示“回乡证”才能办登机牌。
“旅行社协调工作人员从我家里取了送到机场,但机场已经关闸了。”张先生说,“确定去不了日本,女儿哭了整整一夜。”
22日下午,中国旅行社总社西北有限公司南大街门市部的工作人员樊女士表示,他们之前没有办理过香港户籍的客人出行,临出发前才知道需要回乡证。“这件事情我们一直在积极协商解决。”
编辑:王彬
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26.08.2016 09:35
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